Ik heb een abonnement met nummerbehoud bij jullie afgesloten. Deze zou vandaag tussen 8:30 en 17:30 overgezet worden. Maar ik heb nog steeds bereik met mijn oude provider (T-Mobile prepaid).
Graag wil weten waarom mijn nummer nog niet is overgezet? Want nu kan ik niemand bellen.
Goedemorgen
Ik help je graag verder met je nummerbehoud zodat je gebruik kunt maken van je nieuwe abonnement! Zou je mij hiervoor via dit profiel in een privébericht je telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen? Ik hoor graag van je!
Hoi
Helaas heb ik nog geen reactie van je mogen ontvangen via een privébericht. Ik ga er daarom van uit dat je inmiddels via een ander kanaal je antwoord hebt ontvangen! Ik zal dit bericht daarom als antwoord aangeven op jouw topic. Mocht je toch nog vragen hebben, sta ik voor je klaar.
Hoii,
Gister is mijn nieuwe abonnement geactiveerd en met nummerbehoud maar ik kan niet bellen of SMS versturen?
Heb 'm al opgestart en netwerk instellingen gereset
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
