Na voor 2 van mijn kinderen een BEN abonnement te hebben afgesloten, de oudste ook overgezet met nummerbehoud naar BEN. Na activatiedatum werkt de nieuwe SIM-kaart echter niet. Nu blijkt dat een van de al bestaande BEN abonnementen het nummer heeft gekregen van mijn oudste die is overgestapt. Zijn oude nummer werkt niet meer. We hebben dus nu 2 werkende en 1 niet-werkende SIM-kaart. En 1 overgeheveld nummer naar de verkeerde persooon plus een niet meer werkend nummer. Zou dit graag z.s.m. in orde gemaakt willen zien, maar niemand bereikbaar bij BEN.