Skip to main content
Ik had aangegeven dat ik nummerbehoud wou. Ik heb ondanks de telefoon al wel ontvangen van jullie. Maar kan ik mijn oude simkaart straks gewoon weer gebruiken door de nummerbehoud. Of moet ik bij jullie nog een simkaart aanvragen?
Hi Yvonne. Leuk dat je een abonnement hebt afgesloten bij Ben. Je kunt vanaf 15/04 de Ben simkaart gebruiken, maar kan ik hieruit opmaken dat je deze niet hebt ontvangen?
Klopt inderdaad ik heb geen simkaart ontvangen. Hoe kan ik die aanvragen?
Ik heb dit even voor je nagekeken. Ik zie dat je dit abonnement hebt besteld via Websend. Ik wil je dan ook adviseren contact op te nemen met hen om jou alsnog de producten toe te sturen.

Reageer