Mijn schoonmoeder heeft een PrePaid-kaart van KPN en we willen het nummer hiervan graag overzetten naar het abonnement dat we zojuist hebben aangevraagd. We hebben alleen nooit een klantnummer ontvangen. Ik heb nog wel de PUK-code en de kaart waarde SIM ooit ingezet heeft, maar verder niets. Ik heb het kaartje ook gewoon in de winkel gekocht en nooit iets geregistreerd. Hoe kan ik het nummer dan behouden?
Beantwoord
Nummerbehoud met PrePaid zonder klantnummer
Beste antwoord door Merve
Hoi Hugo! Elk nummer heeft een eigen klantnummer. Dit kun je zelf navragen bij de provider. Je kunt het nummerbehoud ook door middel van een verificatiecode aanvragen. Dit is alleen eenmalig geldig. Als het de eerste niet lukt dan heb je wel het klantnummer nodig. Via www.ben.nl/nummerbehoud kun je nummerbehoud aanvragen.
Hoi Hugo! Elk nummer heeft een eigen klantnummer. Dit kun je zelf navragen bij de provider. Je kunt het nummerbehoud ook door middel van een verificatiecode aanvragen. Dit is alleen eenmalig geldig. Als het de eerste niet lukt dan heb je wel het klantnummer nodig. Via www.ben.nl/nummerbehoud kun je nummerbehoud aanvragen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.