Skip to main content
Beantwoord

ROMY BEHARTIGT MIJN BELPROLEEM

  • March 14, 2020
  • 3 reacties
  • 434 keer bekeken

fredverdijk75

Romy kent mijn probleem en wil weten of er inmiddels een oplossing is. Néé dus. Kan Romy mij mailen [edit: e-mailadres verwijderd]

Beste antwoord door Romy

Hoi Fred. Bedankt voor de gegevens. Ik probeer jouw vraag zo snel mogelijk te behandelen. Je hoeft hiervoor geen meerdere topics te openen! Laten we de communicatie via dit topic doen. :blush:  Ik heb contact gehad met mijn collega die hierover gaat.

Zij schreef het volgende:  Hi Romy, we wachten nog steeds op terugkoppeling van Vodafone. Het schijnt dat Vodafone tegen veel problemen aanloopt de laatste weken. Ik heb al een aantal reminders verzonden naar de provider, maar ik wacht nog op hen. We zijn dus echt even afhankelijk van Vodafone. Sorry!

Daarnaast gaf mn collega aan er zelf achteraan te gaan. Sorry dat ik je moet vragen om nog even geduld te hebben, maar we moeten dus echt wachten op de andere provider, maar mijn collega zit er strak op. Nogmaals sorry voor het ongemak. 

 

 

 

3 reacties

fredverdijk75
  • Auteur
  • Ben op dreef
  • March 14, 2020

Sorry, mailadres eindigt op COM ipv dom. Typefoutje!


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • March 16, 2020

Hoi Fred! Ah, balen dat het nog niet is opgelost! Ik ga vandaag met je meekijken! Kan je mij via een privé bericht jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer versturen? Ik heb meteen contact opgenomen met mijn collega's om dit op te laten lossen, maar dit voor controle.

 

(Als je op privé bericht klikt kom je bij het Ben account uit, daar kan je jouw gegevens veilig versturen)


Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • Antwoord
  • March 16, 2020

Hoi Fred. Bedankt voor de gegevens. Ik probeer jouw vraag zo snel mogelijk te behandelen. Je hoeft hiervoor geen meerdere topics te openen! Laten we de communicatie via dit topic doen. :blush:  Ik heb contact gehad met mijn collega die hierover gaat.

Zij schreef het volgende:  Hi Romy, we wachten nog steeds op terugkoppeling van Vodafone. Het schijnt dat Vodafone tegen veel problemen aanloopt de laatste weken. Ik heb al een aantal reminders verzonden naar de provider, maar ik wacht nog op hen. We zijn dus echt even afhankelijk van Vodafone. Sorry!

Daarnaast gaf mn collega aan er zelf achteraan te gaan. Sorry dat ik je moet vragen om nog even geduld te hebben, maar we moeten dus echt wachten op de andere provider, maar mijn collega zit er strak op. Nogmaals sorry voor het ongemak.