We willen voor onze zoon wel graag nummer behoud maar hij heeft tot nu toe altijd pre paid gehad dus er is geen abonnement geweest.
Wat moeten we nu doen?
Groet Charlotte Elshof
Bovenstaande nav jullie mail:
Hallo ,
Een paar dagen geleden heb ik je een e-mail gestuurd omdat je huidige aanbieder mij heeft laten weten dat je aanvraag nummerbehoud is afgewezen. Het verzoek is afgewezen omdat het door jou opgegeven klantnummer niet in gebruik is bij je huidige aanbieder.
Nummer behoud kenmerk is: 29809683
We horen dus nu heel graag wat we moeten doen. De Sim only kaart is in huis en hij wil hem graag per 25-2 gaan gebruiken.
Beste antwoord door Romy
Bekijk origineel