Skip to main content

Ik had een abonnement van t-mobile ben over gestapt naar jullie maar kan de simkaart niet gebruiken geeft aan geen service aan en als ik in log op ik ben en dan geeft ie aan dat het fout is maar dan vraag ik me af wanneer ik me nieuwe simkaart mag gebruiken ? 

Hi Joyce! Leuk dat je hebt gekozen voor een abonnement bij Ben, welkom! Ik zie hier dat je gekozen hebt voor een abonnement met nummerbehoud. We moeten altijd rekening houden met een opzegtermijn van één maand van de vorige provider. Wij mogen jouw nummer meenemen op 28/04. Tot die tijd kun je gebruik maken van jouw oude abonnement. Deze heb je niet zelf opgezegd toch?


Hi Joyce. Ik heb jammer genoeg niks meer van je mogen vernemen. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, laat een berichtje achter! Ik wens je een mooie dag toe :blush:


Reageer