Skip to main content
Beantwoord

telefoon werkt niet na software update

  • 21 augustus 2019
  • 6 reacties
  • 1037 keer bekeken

mijn telefoon(j3 2017) heeft net een software update gehad. die is gewoon normaal gegaan, maar nu ik voorbij mijn vergrendelscherm wil komen doet hij het niet. ik kan gewoon mijn pincode invoeren, maar daarna gaat het scherm op zwart. hij blijft een paar seconden zwart en dan valt hij weer terug naar het vergrendelscherm. soms kom ik wel voorbij het vergrendelscherm, maar dan valt hij alsnog weer terug. mijn achtergrond wil ook niet laden en uitschakelen lukt ook niet. ik heb al opnieuw opstarten geprobeerd maar ook dat helpt niet.

Beste antwoord door sleepycake

hey @Romy . mijn batterij was op dat moment bijna 100% dus dat zou lang wachten worden😆 Ik heb een beetje lopen googlen en ben toen tot de conclusie gekomen dat resetten de beste oplossing was, en hij doet het nu gewoon weer alleen een beetje trager dan eerst. alsnog superbedankt voor je reactie!!
Bekijk origineel

6 reacties

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 22 augustus 2019
Hi @sleepycake. Ah, dat is echt balen. Kun je de batterij leeg laten lopen en op die manier opnieuw opstarten? Laat me even weten of dit heeft mogen werken!

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 26 augustus 2019
hey @Romy . mijn batterij was op dat moment bijna 100% dus dat zou lang wachten worden😆 Ik heb een beetje lopen googlen en ben toen tot de conclusie gekomen dat resetten de beste oplossing was, en hij doet het nu gewoon weer alleen een beetje trager dan eerst. alsnog superbedankt voor je reactie!!

Friesian
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • 108 reacties
  • 26 augustus 2019
@sleepycake dat is in die situatie inderdaad de beste methode anders bleef reparatie over.

En @Romy beschikt over een bijzondere gave, die lijkt zoals Jomanda te kunnen instralen. Uiteraard valt dit onder de geheimhoudingsplicht van een bijzonder genootschap dat ook geheim dient te worden gehouden. 🤐
Overtreding wordt zwaar bestraft.😮😉

Een batterij leeg laten lopen en op die manier opnieuw opstarten lijkt me niet eenvoudig.😎

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 29 augustus 2019
Fijn dat het op die manier heeft mogen werken, @sleepycake! Haha, was inderdaad niet de handigste manier @Snoeshaantje 😅, maar ik vroeg me af of een reset mogelijk was wanneer het toestel op niets meer reageerde..

Friesian
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • 108 reacties
  • 29 augustus 2019
@Romy wanneer het scherm na inloggen met pincode zwart wordt kun je altijd nog proberen of een harde reset via de knoppen wel lukt.
Maarja, uitschakelen ging niet.

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 29 augustus 2019
Thanks voor de tip @Snoeshaantje. Blijkbaar weet ik toch nog niet alles😉.

Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen