Vraag

nieuwe simkaart

  • 21 September 2022
  • 1 reactie
  • 12 keer bekeken

Ik heb 12-05-2022 een nieuw sim only abonnement afgesloten met nummerbehoud. Abonnement is op 20-09-2022 ingegaan maar ik heb tot op heden geen simkaart ontvangen.
Ik kan dus nu met geen mogelijkheid bellen, sms’en of internetten. 


Dit topic is gesloten

1 reactie

Reputatie 4
Badge +6

Hoi Hannah! Wat onhandig dat je geen simkaart hebt ontvangen. Die sturen we eigenlijk meteen na het bestellen. Je zou de simkaart dus in de maand mei moeten ontvangen. Het kan onderweg ook wel eens misgaan waardoor de simkaart niet aankomt. Dan moeten we een nieuwe simkaart opsturen. Mocht je nog geen nieuwe simkaart besteld hebben, stuur mij dan een privébericht met jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer. Dan help ik je graag verder😊