Skip to main content
Antwoord

Nummerbehoud

  • May 10, 2022
  • 1 reactie
  • 60 keer bekeken

HeleneDuijf

Hallo!

 

Mijn nummerbehoud is geweigerd nadat mijn nieuwe telefoon is geleverd. Vanaf juni loopt mijn andere abonnement af. Kan ik vanaf juni dan mijn eigen nummer weer terug krijgen ipv het nummer met vervangende simkaart? Krijg ik dan in juni een nieuwe simkaart of hoe gaat dit in zijn werk?

Bedankt alvast!

Mvg,

Helene 

Beste antwoord door Merve

Goedemiddag Helene! Leuk dat je er bent. Ik vermoed dat je een nieuwe bestelling hebt geplaatst in plaats van een verlenging. Nummerbehoud vraag je namelijk aan als je van een andere provider komt. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Wij helpen je graag verder tot een oplossing.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 11, 2022

Goedemiddag Helene! Leuk dat je er bent. Ik vermoed dat je een nieuwe bestelling hebt geplaatst in plaats van een verlenging. Nummerbehoud vraag je namelijk aan als je van een andere provider komt. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Wij helpen je graag verder tot een oplossing.