Hallo!
Mijn nummerbehoud is geweigerd nadat mijn nieuwe telefoon is geleverd. Vanaf juni loopt mijn andere abonnement af. Kan ik vanaf juni dan mijn eigen nummer weer terug krijgen ipv het nummer met vervangende simkaart? Krijg ik dan in juni een nieuwe simkaart of hoe gaat dit in zijn werk?
Bedankt alvast!
Mvg,
Helene
Goedemiddag Helene! Leuk dat je er bent. Ik vermoed dat je een nieuwe bestelling hebt geplaatst in plaats van een verlenging. Nummerbehoud vraag je namelijk aan als je van een andere provider komt. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Wij helpen je graag verder tot een oplossing.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
