Skip to main content

Ben je de pin of pukcode van de simkaart kwijt? Geen zorgen 💙 Je kunt op verschillende manieren aan deze codes komen. Hieronder leg ik het je uit.

 

Ik Ben

Nadat je bent ingelogd op Ik Ben kies je voor “Mijn abonnement” en vervolgens voor “Simkaart”. Op de pagina welke verschijnt, kan je naast de pin en pukcode ook het simkaartnummer en de simkaart status terugvinden.

 

Ben app

Nadat je bent ingelogd in de Ben app kies je voor “Instellingen” en vervolgens voor “Simkaart”. Op de pagina welke verschijnt, kan je naast de pin en pukcode ook het simkaartnummer en de simkaart status terugvinden.

 

Klantenservice

Kom je niet in de Ben omgeving? Neem dan gerust contact op met mijn klantenservice. Ik help je graag verder.

Niks en niemand is bereikbaar in het weekend na 18.00 uur! Dus is niet klantvriendelijk en probleem oplossend!


Helaas kan je niet inloggen als je telefoon geblokkeerd is en je dus je puk-code nodig hebt, omdat je moet inloggen met een sms die gestuurd wordt…..


Hoi ​ ​@Meike Lubbers Ik kijk graag met jou mee! Mag ik via een privebericht  jouw postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum ontvangen? Bedankt alvast! 


Hoi ​@Queen13 Ik kijk graag met jou mee! Mag ik via een privebericht  jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum ontvangen? Hartelijk dank alvast! 


Beste Ben,

 

Ik loop tegen dezelfde problemen aan als de mensen die hierop gereageerd hebben. Zonder telefoon kan ik geen sms ontvangen en dus niet inloggen etc. Graag hulp.

 

Met vriendelijke groet, 

Wendy


zelfde probleem als hierboven.

 

mvg,

joost


Hi ​@wendyemerence Ik kijk graag met jou mee! Mag ik via een privebericht  jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum ontvangen? Hartelijk dank alvast! 


hi ​@onbekend12  Ik kijk graag met jou mee! Mag ik via een privebericht  jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum ontvangen? Hartelijk dank alvast! 


Hoi, 

zelfde probleem als hierboven. Facebook klantenservice bereiken op een ander apparaat kan ook alleen met 2 staps verificatie, dus de opties die geboden worden om jullie te bereiken of een Puk code aan te vragen zijn niet echt goed doordacht. 


heel vreemd, sms & gesprekken van anderen komen wel binnen. ook jullie m.me link naar support werkt niet meer dat moet zijn 

 

https://www.facebook.com/messages/t/183396448378757

 

 


Reageer