Beste lezer,

Het lijkt het bijna onmogelijk, om zonder een: ik BEN app of een ander BEN account, de pukcode van een simkaart te verkrijgen. Voor een oudere alleenstaande buurvrouw, die zelf niet de mogelijkheid heeft om dit voor elkaar te krijgen is de pukcode nodig omdat ze 3 keer de verkeerde pincode in heeft getoetst. Hoe kan ik dit toch(al is het op enige afstand) voor haar regelen? Ze kan nu haar telefoon niet meer gebruiken, en dat is vooral in deze tijd, niet echt handig. Hoe kan ik haar verder helpen?