Ik ben mn puk code kwijt (dat kaartje heb ik niet meer) en zowel de Ben App als de website is niet beschikbaar door onderhoud. Wat te doen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Toni! Wat lastig dat je je kaartje bent kwijtgeraakt. Er is nu geen onderhoud meer aan de website en app! Als je de cookies en browsergeschiedenis verwijderd kan je weer inloggen. Mocht het niet lukken, laat het mij dan weten zodat ik je de pukcode kan doorgeven 🙂
Graag je hulp
Hi Dick,
Waar kunnen wij je precies mee helpen? Wij horen het graag! 😉
Waar kunnen wij je precies mee helpen? Wij horen het graag! 😉
Ik heb een simkaart van ben alleen kan geen account aanmaken op de ben app of ben pagina. En me simkaart is nu geblokkeerd. Echter ben ik de kaartje kwijt waar de pukcode op staat. En als ik me registreer dan geeft hij aan telnr en geboortedatum komen niet overeen. Hoor graag snel van u
Hi Izzy,
Staat het abonnement wel op jouw naam? Dan zou het wel moeten lukken met je geboortedatum en je mobiele nummer. Gaat het om een nieuw abonnement en heb je nummerbehoud aangevraagd? Dan zou je het tijdelijke nummer moeten vermelden voor het aanmaken van een account.
Staat het abonnement wel op jouw naam? Dan zou het wel moeten lukken met je geboortedatum en je mobiele nummer. Gaat het om een nieuw abonnement en heb je nummerbehoud aangevraagd? Dan zou je het tijdelijke nummer moeten vermelden voor het aanmaken van een account.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.