Skip to main content
Beantwoord

Pukcode opvragen, maar kom door 2FA niet in mijn BEN account

  • May 1, 2025
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken

Bart Roest

Na een android update is mijn simkaart vergrendeld. Ik wil mijn puk-code opzoeken in mijn account, maar ik kan niet in mijn account zonder code die ik via sms krijg op het toestel dat is geblokkeerd. Hoe kan ik jullie bereiken, want bellen kan ik dus niet en jullie hebben geen chat. Of hoe kom ik in m’n online account om de pukcode op te zoeken?

Beste antwoord door Ben Moderators

Goedemorgen ​@Bart Roest ! Ik kijk graag met jou mee! Mag ik via een privebericht jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum?  Bedankt alvast! 😊

1 reactie

Ben Moderators
Administrator
  • Administrator
  • 222 reacties
  • Antwoord
  • May 6, 2025

Goedemorgen ​@Bart Roest ! Ik kijk graag met jou mee! Mag ik via een privebericht jouw naam, postcode en huisnummer, telefoonnummer en geboortedatum?  Bedankt alvast! 😊