Iemand van Ben, alsjeblieft help!
Het beeldscherm van mijn mobiel is vandaag kapot gegaan. Ik wilde mijn simkaart in een oude mobiel overzetten maar hij vraagt om een pukcode, die kan ik nergens vinden. Ik lees dat je hem op de app kan vinden maar daar is onderhoud.
Er zijn in mijn naaste omgeving 2 overlijdensgevallen geweest deze week en morgen heb ik een begrafenis. Ik heb echt mijn mobiel nodig nu om met iedereen contact te houden.
Is er iemand van Ben die mij kan helpen????
Beste antwoord door Merve
Hoi Christa! Allereerst gecondoleerd en sterkte met het verlies. De community is niet de snelste weg om antwoord of hulp te krijgen. Ik adviseer je om de volgende keer contact op te nemen met de klantenservice. Mijn contactmogelijkheden kun je vinden op www.ben.nl/service/contact. Ben je nog niet geholpen? Dan ontvang ik graag je naam, 06-nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer via een privébericht.
Hoi Christa! Allereerst gecondoleerd en sterkte met het verlies. De community is niet de snelste weg om antwoord of hulp te krijgen. Ik adviseer je om de volgende keer contact op te nemen met de klantenservice. Mijn contactmogelijkheden kun je vinden op www.ben.nl/service/contact. Ben je nog niet geholpen? Dan ontvang ik graag je naam, 06-nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer via een privébericht.
Goedemorgen, ik ben mijn puk code kwijt en heb mijn telefoon met spoed nodig. Ik kan jullie ook helaas niet bellen omdat de simkaart natuurlijk niet doet. Hoe kan ik mijn puk code inzien via de app ? Ik krijg namelijk de sms ook niet binnen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
