Hoi ​@Terrence Weijnschenk  Dat klikt niet goed natuurlijk! Gebruik jij nu misschien eSIm en zit de oude niet actieve fysieke Ben simkaart nog in je nieuwe telefoon? Zo ja, haal de simkaart eruit en kijk of het weer werkt. Kijk anders of het (opnieuw) bestellen van eSIM misschien helpt om zo snel mogelijk weer gebruik te kunnen maken van jouw nieuwe abonnement. Lukt het niet? Bel onze klantenservice op 0900 0401405 of chat met ons via www.ben.nl/service/contact

www.ben.nl/esimcheck