Ik ben nieuw op de community dus wellicht doe ik iets niet goed. Ik had mijn telefoon verloren en heb mijn simkaart geblokkeerd. Hij is gelukkig weer terecht en nu kan ik zelf niet mijn simkaart deblokkeren, waarom is dat? Mijn bankkaart kan ik zelf zowel blokkeren als deblokkeren!

Hi Wim, welkom op de community! Leuk dat je er bent en fijn om te lezen dat je de simkaart weer hebt teruggevonden. Je zou de simkaart moeten kunnen deblokkeren via jouw Ik-Ben omgeving, maar ik zie gelukkig dat mijn collega dit al voor je in orde heeft gemaakt