Mijn telefoon is recent gestolen en toen heb ik natuurlijk direct mijn simkaart geblokkeerd en een nieuwe bestelt. Nu is de levertijd van een vervangende simkaart 3 werkdagen en dat is echt enorm vervelend omdat ik dan 3 dagen niet bij mijn PayPal en ING kan, omdat ik daar een sms-vertificatie voor nodig heb. Mijn betaalpassen zijn ook geblokkeerd, samen met app van ING. Dus ik leef nu op contant geld dat ook opraakt en ik vind dit echt niet fijn.
Antwoord
Slechte levering simkaart
Beste antwoord door Merve
Hoi Lisa, leuk dat je er bent. Ik snap dat je snel bereikbaar wilt zijn. Via de community krijg je niet zo snel antwoord. Ik adviseer je om contact op te nemen met de klantenservice. Heb je de simkaart inmiddels ontvangen?
Update; op de 3e en laatste werkdag waar het op zou geleverd moeten worden nog steeds niks gekregen.
Hoi Lisa, leuk dat je er bent. Ik snap dat je snel bereikbaar wilt zijn. Via de community krijg je niet zo snel antwoord. Ik adviseer je om contact op te nemen met de klantenservice. Heb je de simkaart inmiddels ontvangen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.