Skip to main content
Ben homepage Ben homepage
Antwoord

'Suspend' status vervangende simkaart

  • August 25, 2022
  • 3 reacties
  • 75 keer bekeken
Laura Penninga

Hi! Ik heb zojuist mijn vervangende simkaart binnen gekregen, maar de status staat nog op ‘suspend’ en nu kan ik hem niet gebruiken. Kunnen jullie deze alsnog activeren? Bedankt!

Beste antwoord door Merve

Hoi Laura! Leuk dat je er bent. Je kunt de simkaart inderdaad laten deblokkeren. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Ik wens je een mooie dag😊

3 reacties

M
Administrator
Forum|alt.badge.img+6
  • Merve
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 26, 2022

Hoi Laura! Leuk dat je er bent. Je kunt de simkaart inderdaad laten deblokkeren. Neem gerust contact op met mijn klantenservice. Ik wens je een mooie dag😊

Groeten van Merve
Camilo Paya Sanchez

suspend na activering Kunt u mijn kaart deblokkeren

 

F
Administrator
Forum|alt.badge.img+1
  • Fatima
  • Moderator
  • May 6, 2024

Hoi @Camilo Paya Sanchez  Je mag ons ook via Messenger of de Chat berichten op www.ben.nl/service/contact, dit gaat iets sneller dan via de community eerlijk gezegd. Mocht het deblokkeren van jouw aansluiting/simkaart geen haast hebben, dan ontvang ik via een privebericht graag jouw postcode en huisnummer, geboortedatum en 06-nummer zodat ik jou verder kan helpen, alvast bedankt! 

Groeten van Fatima
Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingenAccessibility statement