Skip to main content
Antwoord

Vervangende simkaart na actiatie op suspended

  • September 7, 2021
  • 3 reacties
  • 62 keer bekeken

Heb vandaag an verlies oude simkaart de vervangende simkaart gehad, maar nu, na activatie doet ie het nog steed niet, en zie ik op Mijn Ik Ben pagina dat de status nog op suspended staat. Zou dat gefixt kunnen worden?

Beste antwoord door André Dijkstra

Heb het telefonisch al geregeld zojuist.

3 reacties

Jolijn
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+7
  • Ben de beste
  • September 8, 2021

Goedemorgen @André Dijkstra!

Natuurlijk help ik je graag verder met je nieuwe simkaart, zodat je zo snel mogelijk weer gebruik kunt maken van je abonnement! Zou je mij hiervoor een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cifjers van je IBAN? Je kunt deze PB sturen naar dit profiel. Ik hoor graag van je.

 


  • Auteur
  • Ben op dreef
  • Antwoord
  • September 8, 2021

Heb het telefonisch al geregeld zojuist.


Jolijn
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+7
  • Ben de beste
  • September 8, 2021

Ah top! Dan zal ik jouw reactie als antwoord aangeven op het topic. Ik wens je een fijne dag toe!