ik heb voor mijn simkaart de pukcode nodig, ik krijg wel SMS binnen en binnenkomende gesprekken, maar niet jullie code, dus ik log in op mn online account en moet dan een 4cijferige tijdelijke code invoeren die ik van jullie per sms zou ontvangen, deze komt steeds nooit aan, waarom is dat, lees op dit forum dat meerdere mensen daar hinder van hebben? is dat een storing in het systeem, is mijn simkaart te oud voor jullie ?
graag een verklaring.
PS: in de titel staat een foutje: pukode moet zijn: 2FA sms code
