Ik ben verhuisd naar zuid-amerika.
Ik kan niet meer inloggen in mijn ben account. Als ik een verzoek doe voor bijv wachtwoord vergeten, of nieuw account aanmaken, dan staat er dat er een email verzonden is.
Ik heb al mijn emailadressen bekeken en zie geen email. Ik vermoed dat het gegaan is naar aan oud mailadres waar ik geen toegang meer tot heb.
De reden dat ik in mijn
ben account wil, is dat ik eSIM nodig heb (ik heb een nieuw toestel aangeschaft die alleen met eSIM werkt).
Een email sturen werkt niet, want er is geen klantenservice emailadres bekend, alleen een contactformulier, die alleen werkt als je kan inloggen (wat dus niet kan). Ik ben bereid me op wat voor manier dat ook te identificeren indien nodig.
Vandaar mijn vraag hier op dit forum: Hoe krijg ik toegang tot het Ben account van mijn telefoonnummer, zodat ik mijn eSIM gegevens kan opvragen?
I
