Skip to main content

Wanneer je ingelogd bent op de Ben community kun je door middel van de onderstaande knoppen een topic openen.

eb4d94c8-60ac-4e21-a63b-03b6eb1fe607.png



Nu kom je op een volgend scherm terecht hier kun jij je vraag stellen en je topic een titel geven, lees voordat je aan de slag gaat eerst even onze huisregels door, zo weet je precies wat wel en niet is toegestaan binnen onze community.

Daarnaast kun je ook aanklikken in welke categorie jij vraag wil stellen. Weet je niet precies waar jouw vraag thuishoort? Geen probleem! Laat hem dan achter in 'stel hier je vraag'. De moderators zullen jouw vraag beantwoorden en later naar het juiste onderwerp verplaatsen.

Ik heb mijn vraag gesteld, en nu?

Zodra jouw vraag online staat gaat een van de moderators of een van de andere community leden hiermee aan de slag en zal deze zo snel mogelijk beantwoord worden, zodra iemand een reactie heeft achtergelaten zul jij hier per email over geïnformeerd worden. De moderators doen hun best om jouw vraag binnen uiterlijk 1 werkdag te beantwoorden.

Ik hoop dat je met deze informatie aan de slag kunt gaan, we zien je vraag met plezier tegemoet.

Topic: Bij een ‘Ben-community’ reactie, krijg je melding per email
 

Volgende is gekopieerd uit jullie uitleg over het plaatsen van een vraag in Community:
…..Zodra jouw vraag online staat gaat een van de moderators of een van de andere community leden hiermee aan de slag en zal deze zo snel mogelijk beantwoord worden, zodra iemand een reactie heeft achtergelaten zul jij hier per email over geïnformeerd worden…

Blij met deze service. Wat ik mis, is het direct vermelden van de gehele naam (community@ben.nl klopt dit?) van betreffende emailadres in uw uitleg. Reden is: veilig mailen! Op deze wijze kan ik betreffende mailadres opslaan bij mijn ‘Contactpersonen’ in mail en map ‘Contacten’ op iPhone.

Wat vreemd is, is dat ondanks ik geen mailadresgegevens had van Community, de mail binnenkwam via de gewone ‘Inbox’ i.p.v.  ‘Ongewenste e-mail’ postbus. Na al mijn ervaringen met digitale fraude, maakte voorgaande me zeer wantrouwend. (Inhoud-mail was gelijk aan de reactie op mijn posted bericht in Community.) Voor de zekerheid op geen enkele link in de mail geklikt. (Domeinnaam kennen is onvoldoende.)

Hopelijk, plaatst u alsnog de gehele naam van betreffende Community-mailadres in uw uitleg. Veiligheid is afhankelijk van inzet van meerdere partijen. Dank u.


Reageer