Skip to main content
Ben homepage Ben homepage

Ik heb een abonnement waarop staat: Ben onbeperkt min/sms €5. Ik mag er dan vanuit gaan dat het onbeperkt bellen is toch. Hoe kan het dan dat ik €4,14 kosten heb ‘buiten de bundel’ onder vermelding 'bellen binnen Nederland’

Hi @karinenmarcel! Ik heb het voor je nagekeken. De kosten zijn ontstaan door het bellen naar buitenlandse nummers. Dit valt helaas niet onder onbeperkt bellen/sms’en. Op www.ben.nl/buitenland kun je hier meer informatie over vinden.

Ok. Sorry. Datw as mij op de factuur niet opgevallen. Klopt inderdaad. Dank voor de moeite.

Dat is geen probleem! Ik sta altijd voor je klaar. Ik wens je een prettige dag verder:blush:

Reageer


Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen