Skip to main content
kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)



Diederik
Goedendag Diederik , die van mij ook niet . Ik heb ook gereageerd Vr. Groet Willem Reumermann
kan factuur niet openen in pdf (is nieuwe versie adobe geinstalleerd)



Diederik




Hoi Diederik,



We ervaren op dit moment inderdaad wat problemen rondom het inzien van facturen op Ik Ben en op de Ben app. Meer hierover lees je hier. Heb je al geprobeerd om de facturen te bekijken via Ik Ben en niet de Ben app?
Goedendag Diederik , die van mij ook niet . Ik heb ook gereageerd Vr. Groet Willem Reumermann



Hoi Willem,



Ik heb jouw topic inderdaad inmiddels al beantwoord 😉
Dag Wietske,

Heb het op allerlei manieren geprobeerd (telefoon, tablet, laptop, computer) maar op geen van allen is de faktuur te bekijken.



gr. Diederik
Dag Wietske,

Heb het op allerlei manieren geprobeerd (telefoon, tablet, laptop, computer) maar op geen van allen is de faktuur te bekijken.



gr. Diederik




Goed dat je dit aangeeft Diederik! Ik zal de factuur handmatig naar je toesturen per e-mail.
kan geen facturen inzien en downloaden.

Gaarne kopie per mail.
kan geen facturen inzien en downloaden.

Gaarne kopie per mail.




Hi Leurs! Dat is niet zo handig. Kun je de applicatie eens opnieuw installeren? En, werkt het via de website wel?
Hoe kan ik applicatie installeren op comp.?
Hoe kan ik applicatie installeren op comp.?



Je kan de applicatie enkel downloaden op je mobiele telefoon. Via de computer kun je inloggen door naar de website te gaan en rechtsboven je gegevens in te vullen!

Ik probeer nu enkele dagen om mijn facturen in te zien maar helaas. Ik kom wel op de factuur pagina maar het enige dat ik kan openen is de voorbeeldfactuur. Voor de rest is er niets waar ik op kan klikken. Geen factuur te zien…..

Is er een storing?


Hi Anneke! Dat is niet handig. Als je via de pc probeert te kijken probeer dan eens jouw geschiedenis en cookies te verwijderen. Mocht dat niet werken kijk dan even of het via de app wel werkt. En andersom. Ik hoor graag van je!


Reageer