Hallo allen,
Ik heb een vraag over mijn Ben-abonnement van 2024 en de Preventel-registratie daarvan. Telefonisch heb ik geprobeerd hier antwoord over te krijgen, maar ik krijg steeds te horen dat de melding inderdaad niet meer terecht is. Dit krijg ik echjter al sinds, volgens mij, juli te horen. Uit een receht inzageverzoek blijkt echter dat ik nog steeds geregistreerd sta.
Ik heb schuldhulpverlening ontvangen in 2024/2025 en Ben is akkoord gegaan met een voorstel van de Kredietbank tegen finale kwijting. Dit bedrag is in mei of juni van dit jaar overgemaakt. Echter sta ik nog steeds ingeschreven bij Preventel. Is er een manier om iemand te spreken te krijgen die mij iets kan vertellen hierover?
Met vriendelijke groet,
DeTommerd