Beantwoord

Kan ingesproken bericht niet beluisteren

  • 22 september 2020
  • 3 reacties
  • 462 keer bekeken

Gisteren kreeg ik een ingesproken bericht op mijn nieuwe Samsung Galaxy A20E,

ik belde naar 1233, maar kreeg als bericht terug: “Er is een fout opgetreden> Het is op dit moment niet mogelijk om uw verzoek  re verwerken . Probeer het later nog eens”

Dit antwoord krijg ik steeds te lezen.

Wat kan ik doen om het bericht alsnog te beluisteren?

Dank alvast!

Jos in Odijk

icon

Beste antwoord door ever0608 24 september 2020, 22:47

Hoi Jolijn,

Harteljk dank voor je snelle bericht. Door met mijn vaste nummer mijn BEN 06 te bellen en in te spreken, en daarna via 1233 dit bericht af te luisteren, wat lukte, kon ik ook het eerdere bericht dat ik eerst niet kon afluisteren, nu wel horen. Dus: probleem opgelost. Dus nogmaals dank.

Jos Evers

 

 

 

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 3
Badge +6

Hoi Jos!

Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je vragen hebt over het afluisteren van je voicemail. Ik kijk graag met je mee naar je gegevens om te zien wat er aan de hand is en hoe ik dit kan oplossen voor je. Zou je hiervoor via een privébericht op dit profiel je telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN kunnen sturen? Ik hoor graag van je!

Hoi Jolijn,

Harteljk dank voor je snelle bericht. Door met mijn vaste nummer mijn BEN 06 te bellen en in te spreken, en daarna via 1233 dit bericht af te luisteren, wat lukte, kon ik ook het eerdere bericht dat ik eerst niet kon afluisteren, nu wel horen. Dus: probleem opgelost. Dus nogmaals dank.

Jos Evers

 

 

 

Reputatie 5
Badge +9

Hi Jos, bedankt voor jouw terugkoppeling! Fijn om te lezen dat het gelukt is. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen hoor ik dit natuurlijk graag!

Reageer