Hoi @RicoK    Oei daar vraag je me wat! Kan jij dit hieronder proberen en kijk of het werk door optie 3 te kiezen?  Ik ben benieuwd, succes!

Welkomstboodschap

De klant kan de welkomstboodschap wijzigen. Volg de volgende stappen

• Bel 1233
• Kies optie 2: ‘Welkomstboodschap’
• Maak een keuze:
  1. ”Persoonlijke welkomstboodschap”(zelf ingesproken)
  2. “Standaard welkomstboodschap met je naam” (die je zelf inspreekt)
  3. “Standaard welkomstboodschap met je telefoonnummer”

Wil de klant voor de eerste keer bij de voicemail instellen geen persoonlijke welkomstboodschap inspreken? Dan kun je met de ster-toets het instellen afbreken. Via het instellingenmenu kan de klant daarna zelf kiezen uit de 3 mogelijkheden voor een welkomstboodschap.

@Fatima Hartelijk bedankt!

Ik heb zojuist via Optie 2 “Begroetingen” de standaard welkomstboodschap, nummer 3, geselecteerd.

Maar weet, dat jij waarschijnlijk nog gebruik maakt van een oude handleiding, want optie 2 heet dus geen Welkomstboodschap meer en bij keuze nummer 3 wordt geen telefoonnummer meer genoemd, maar wordt de volgende tekst afgespeeld “helaas is de persoon die je belt nu niet beschikbaar. Laat een bericht achter na de toon”. En dat vind ik een prima tekst! 

Nog een positief puntje, omdat ik zojuist even mezelf had gebeld om mijn voicemail te testen, het duurt bij Ben lekker lang voordat de voicemail komt. Bij mijn vorige provider was deze (bij hen) rinkeltijd altijd wel een dingetje op het Forum.

Hoi @RicoK  Dan denk ik dat de handleiding inderdaad een beetje aangepast mag worden. Ik geef het door! Ik ben blij om te horen dat jij tevreden bent met onze voicemail rinkeltijd.