Skip to main content
Antwoord

Voicemail deblokkeren / Voicemail buitenland

  • October 4, 2023
  • 8 reacties
  • 407 keer bekeken

Hallo,

Mijn voicemail is voir 24 uur geblokkeerd omdat ik in het buitenland een paar keer foutieve code heb ingetoetst.

Hoe kan ik voicemail deblokkeren?

Beste antwoord door Shaira

Hi @Trabby66, wat onhandig zeg!
Ik heb direct een verzoek voor je ingediend om de voicemail te resetten. 
Je ontvangt per e-mail de pincode zodat je hier weer toegang tot krijgt . 

8 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 5, 2023

Hi @Trabby66, wat onhandig zeg!
Ik heb direct een verzoek voor je ingediend om de voicemail te resetten. 
Je ontvangt per e-mail de pincode zodat je hier weer toegang tot krijgt . 


  • Auteur
  • Ben op dreef
  • October 7, 2023

De code had ik inmiddels al gevonden. Maar als voicemail geblokkeerd is kun je het niet meer tussentijds deblokkeren. Je moet gewoon 24 uur wachten. Zeer waardeloos geregeld.


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • October 9, 2023

@Trabby66 Wat fijn dat het is gelukt. Vanwege veiligheid wordt de voicemail voor 24 uur geblokkeerd. 


  • Ben nieuwsgierig
  • April 22, 2025

Beste BEN,

Bovenstaande is niet juist, ik woon ook net over de grens in België en mijn voicemail wordt geregeld geblokkeerd na slechts 1x bellen en ook nog (100% zeker) de juiste code invoeren.

Dit gebeurt niet altijd, maar wel regelmatig. Nu heb ik dus ook een belangrijke voicemail die ik 24 uur lang NIET af kan luisteren. Is er dan geen enkele mogelijkheid om dit eerder te deblokkeren door jullie? Echt heel erg vervelend!


Ben Moderators
Administrator

Hi ​@EllyE  Wat leuk dat je net over de grens woont. Misschien is het in jouw geval handig om het Ben netwerk te selecteren ipv een Belgisch netwerk, dan hoef jij niet een code in te stellen steeds. Eerder deblokkeren is helaas geen optie, sorry! Ik had jou anders graag geholpen. 


  • Ben nieuwsgierig
  • April 22, 2025

Hallo BEN,

Hij staat op automatisch netwerk zoeken, dus als BEN beschikbaar is staat hij automatisch op BEN.


Ben Moderators
Administrator

@EllyE    Dan is het misschien toch handiger om dit handmatig te doen zodat het niet misgaat steeds. Ik hoop dat het gaat lukken de volgende keer. 

 

 

 

https://www.ben.nl/service/voorkeuren-instellingen/voicemail


  • Ben op dreef
  • July 18, 2025

mijn voicemail was ook eerder geblokkeerd na “verkeerde” pincode ingevoerd.

na 24u wachten kon ik weer mijn voicemail pincode proberen, helaas was het nog geweigerd.

Blijkt dat mijn pincode was geïnitialiseerd zonder dat ik het wist.

Een goed tip is # te drukken tijdens welkom boodschap dan wordt het pincode automatisch per sms gestuurd (disclaimer: de nieuw geïnitialiseerd pincode was heel simpel, geen 0000 maar bijna 🤓)