Skip to main content
Antwoord

kosten voor doorschakelen vanuit buitenland

  • January 22, 2022
  • 2 reacties
  • 115 keer bekeken

Mijn mobiel staat op zeker moment doorgeschakeld naar het 06 nummer van mijn vrouw. Ik word gebeld, gesprek wordt doorgeschakeld mijn vrouw neemt op. Nu heb ik kosten buiten de bundel namelijk: gebeld worden Nederland. Hoe kan dat?

Beste antwoord door Shaira

Hi @macro79, ik snap de verwarring in dezen en kijk graag met je mee naar de betreffende kosten als de factuur hierover al uit is.

Je kunt daarvoor bellen met de klantenservice of door een privébericht te versturen met jouw verzoek, naam, telefoonnummer, je geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je iban nummer. 

2 reacties

  • Auteur
  • Ben op dreef
  • January 24, 2022

Ter aanvulling: mijn vrouw en ik waren beide in Nederland maar mogelijk was het 06 nummer dat belde in het buitenland. Kan dat de kisten verklaren?


Forum|alt.badge.img+1
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 24, 2022

Hi @macro79, ik snap de verwarring in dezen en kijk graag met je mee naar de betreffende kosten als de factuur hierover al uit is.

Je kunt daarvoor bellen met de klantenservice of door een privébericht te versturen met jouw verzoek, naam, telefoonnummer, je geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je iban nummer.