Skip to main content

Waarom sms van Ben dat ik buiten mijn bundel bel/sms, terwijl ik onbeperkt bellen/sms in abonnement heb?

Hi H.henskens. Goed dat je even contact opneemt, ik zie geen buiten de bundel kosten terug en ook geen buiten de bundel SMS in het systeem. Gaat dit om het nummer wat eindigt op 15?


Nee gaat om t nr dat eindigt op 62


Ah, ik zie dat je niet bent ingelogd voor dat account. Hierom kan ik de gegevens niet bekijken. Kun je me in een privé bericht het volledige telefoonnummer, postcode+huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van het IBAN rekeningnummer verstrekken? Dit kun je doen door op de link ‘privé bericht' te klikken.


Hi H.henskens. Ik heb jammer genoeg niks meer van je mogen vernemen. Ik hoop hiermee dat jouw probleem opgelost is. Mocht dit niet het geval zijn, laat dan vooral een bericht achter!


Reageer