Beantwoord

geen bereik op woonadres

  • 6 maart 2020
  • 1 reactie
  • 249 keer bekeken

Heb sinds 3 weken geen bereik meer op adres 8085 SC 6.

Ik zie geen storingen of werkzaamheden in de buurt. Volgens de dekkingskaart zou alles goed of uitstekend moeten zijn

 

icon

Beste antwoord door Merve 9 maart 2020, 09:38

Hoi Rob! Wat vreemd dat je al zo lang geen bereik hebt. Zou je alsnog het probleem via de dekkingskaart kunnen doorgeven? Dan kunnen mijn collega’s van de technische dienst dit voor je uitzoeken. Voordat je dit doet, adviseer ik je om een kruistest uit te voeren. Een kruistest houdt in dat je de Ben simkaart in een ander toestel probeert. 

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +5

Hoi Rob! Wat vreemd dat je al zo lang geen bereik hebt. Zou je alsnog het probleem via de dekkingskaart kunnen doorgeven? Dan kunnen mijn collega’s van de technische dienst dit voor je uitzoeken. Voordat je dit doet, adviseer ik je om een kruistest uit te voeren. Een kruistest houdt in dat je de Ben simkaart in een ander toestel probeert. 

Reageer