Beantwoord

Problemen met bereik

  • 10 april 2020
  • 5 reacties
  • 344 keer bekeken

Ik heb een nieuw Ben abonnement,kan helaas niet bellen,gaat niet eens over,krijg wel te zien na 10 seconden dat het gesprek is beëindigd. De service van Ben is helaas  niet bereikbaar per computer,1200 bellen lukt ook niet

Chatten gaat  ook niet.

icon

Beste antwoord door jokenron 14 april 2020, 10:31

Hallo Merve,

Ik heb de telefoon terug gezet naar fabrieks instelling.Hij doet het weer.

De laatste twee nummers zijn echt 95.

[edit post; nummer verwijderd].

Met vriendelijke groet Ron

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 5
Badge +6

Hi Jokenron. Bedankt voor je berichtje, goed dat je hier contact over opneemt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je deze stappen eens kunnen ondernemen? Laat me even weten of dit werkt!

Nog steeds problemen,ik kan niet bellen of gebeld worden,soms wel maar ik hoor geen beltoon en persoon aan de andere kant,kunt u mij een nieuwe simkaart toesturen,deze is al een aantal jaren oud.

met vriendelijke groet.

de laatste twee nummers zijn 95

Reputatie 4
Badge +6

@jokenron Ik wil je graag een nieuwe simkaart opsturen maar ik zie dat het nummer eindigt op 96. Heb je misschien meerdere nummers bij Ben?

Hallo Merve,

Ik heb de telefoon terug gezet naar fabrieks instelling.Hij doet het weer.

De laatste twee nummers zijn echt 95.

[edit post; nummer verwijderd].

Met vriendelijke groet Ron

Reputatie 4
Badge +6

@jokenron Oh sorry, dan heb ik het niet goed gezien. In ieder geval fijn dat het weer werkt! Ik wens je een prettige dag toe:blush:

Reageer