Skip to main content
Beantwoord

Problemen met bereik

  • April 10, 2020
  • 5 reacties
  • 367 keer bekeken

Ik heb een nieuw Ben abonnement,kan helaas niet bellen,gaat niet eens over,krijg wel te zien na 10 seconden dat het gesprek is beëindigd. De service van Ben is helaas  niet bereikbaar per computer,1200 bellen lukt ook niet

Chatten gaat  ook niet.

Beste antwoord door jokenron

Hallo Merve,

Ik heb de telefoon terug gezet naar fabrieks instelling.Hij doet het weer.

De laatste twee nummers zijn echt 95.

[edit post; nummer verwijderd].

Met vriendelijke groet Ron

5 reacties

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • April 10, 2020

Hi Jokenron. Bedankt voor je berichtje, goed dat je hier contact over opneemt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je deze stappen eens kunnen ondernemen? Laat me even weten of dit werkt!


  • Auteur
  • Ben op dreef
  • April 11, 2020

Nog steeds problemen,ik kan niet bellen of gebeld worden,soms wel maar ik hoor geen beltoon en persoon aan de andere kant,kunt u mij een nieuwe simkaart toesturen,deze is al een aantal jaren oud.

met vriendelijke groet.

de laatste twee nummers zijn 95


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • April 14, 2020

@jokenron Ik wil je graag een nieuwe simkaart opsturen maar ik zie dat het nummer eindigt op 96. Heb je misschien meerdere nummers bij Ben?


  • Auteur
  • Ben op dreef
  • Antwoord
  • April 14, 2020

Hallo Merve,

Ik heb de telefoon terug gezet naar fabrieks instelling.Hij doet het weer.

De laatste twee nummers zijn echt 95.

[edit post; nummer verwijderd].

Met vriendelijke groet Ron


Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • April 14, 2020

@jokenron Oh sorry, dan heb ik het niet goed gezien. In ieder geval fijn dat het weer werkt! Ik wens je een prettige dag toe:blush: