Opzeggen & Annuleren

Hi, I ve changed my bundle from 10.68 to 6.5 now I am abroad.I d like to know why Ben app still shows that my subscription is my old one and whether if the change of my subscription has been started.

Hallo Ben Forums, Ik zou graag willen weten hoe ik mijn abonnement kan afbetalen, en hoeveel dit kan kosten. Ik heb in Mei vorig jaar mijn abonnement afgesloten voor 2 jaar, en ik betaal nu 26,50 p/m.

Ik heb een sim only abonnement van 2 jaar. Maar mijn telefoon is kapot en versleten, dus ik wil binnen kort een nieuwe telefoon halen met abonement omdat dat goedkoper is voor de telefoon die ik wil halen. Kan ik mijn abonnement opzeggen? En hoeveel zijn de kosten daarvoor?

Ik wil weer graag terug naar kpn . Dit omdat mijn account helemaal niet is geactiveerd want je kan niet inloggen via deze site en een wachtwoord krijg je niet en daarnaast word je totaal niet serieus genomen op dit forum .Want op vragen word niet gereageerd.

Hi, I am gonna have a temporary leave in July and I will be back in August, concerning that I will be not in Netherlands for a whole month, I would like to know if I could stop my subsription for July and reactivate it in August. Thank you for your time, Kind Regards

Ik heb al een half jaar geen bereik in mijn eigen huis. Al ruim een half jaar bezig en jullie zeggen dat het prima moet zijn. Zendmast is zeer dichtbij, al 3x dekkingkaart ingevuld. Visite met t- mobile heeft ook geen bereik in ons huis. Dus het ligt wel degelijk aan jullie. Nu krijg ik een antwoord met dat ik het er maar mee moet doen of moet afkopen. Maar het is niet mijn fout. En ik ben in mijn eigen huis onbereikbaar. Bellen met instanties of familie is onmogelijk vanuit mijn woning. Ik moet altijd naar buiten Met een oplossing komen jullie ook niet. Ik wil echt niet meer nog 1,5 jaar betalen voor diensten die ik niet kan gebruiken. En ik ben hier onderhand al ruim een half jaar mee bezig...... het is erg vermoeiend. DE OPLOSSINGMijn contract kosteloos ontbinden want het werkt niet

Dag Ben.nl Na twee maal bellen en geen antwoord te krijgen probeer ik het via het forum. Ik zou graag mijn telefoon willen afkopen zodat ik een ander abbonament kan beginnen. wat zou dat mij nu kosten? (ik had het twee keer per telefoon gevraagd maar de emails met informatie zijn nooit aangekomen.) Vriendelijke Groet,

Ik heb geen factuur gekregen, maar wel is het maandbedrag van mn rekening afgetrokken. Ik kan op mijn ben ook niet meer inloggen om t te checken... Begin februari ben ik overgestapt naar een andere provider. Hoe kan dit? Groet Nadine

Hallo, Ik wil graag overstappen op mijn t-mobile abonnement. Alleen eindigt mijn ben-abonnement pas op 22-06-2019. Kan ik vervroegd overstappen en hierbij ook nummerbehoud aanvragen? Ik hoor graag van je. M.v.g. Sylke

Beste Ben, Ik heb nu sinds augustus 2017 een sim-only abonnement bij jullie. Nu wil ik graag een telefoon met abonnement bij jullie nemen en op een ander forumbericht gelezen dat dit gewoon kon. Helaas heeft Belsimpel (ook bij ben op hetzelfde nummer) mijn verzoek nu afgewezen om de telefoon te bestellen en nu moet ik het verwerken met ben. Zou ik hiermee geholpen kunnen worden? Mvg, Alexander Kuiper

Beste Ben, Ik kreeg net een mailtje van Ben dat ik de Huawei telefoon kan terugsturen. Ik ben al vanaf 12-12-2018 bezig. Ik zou een retourprocedure krijgen met retourdoos. Ik heb geen barcode hoe kan ik de telefoon veilig terugsturen? Met vriendelijke groet, C. Doevendans - Blok

Mijn abbonement loopt 31 januari af. Word dit automatisch verlengt als ik niks doe? Want ik wil hem af laten lopen en niet verlengen.

Ik heb een vraag want ik zou graag mijn telefoon uitwillen kopen. Ik heb zelf een abbonement waarbij ik de telefoon afbetaal. Nou wil ik door omstandigheden een nieuwe telefoon maar zit nog 9 maanden vast aan deze telefoon. Is dit mogelijk of is er iets anders wat ik zou kunnen doen?

Hallo, Ik had eerst een abbonoment bij jullie en ik heb nu weer een nieuw abonnement maar hij gaat over 1 maand in en heb de nieuwe mobiel al maar hij bevalt mij niet kan ik ook een andere telefoon nemen met meer of minder mbs? Gr Vince Snoeijer

Kan ik mijn abonnement opzeggen na de prijsverhoging in verband met " inflatiecorrectie"?

beste medewerker, Ik wil graag mijn abonnement opzeggen. Ik ben geïmmigreerd en heb mijn abo niet meer nodig. kunt u aub mijn abo per direct opzeggen. kan iemand mij helpen??