Skip to main content
Beantwoord

Abonnement gewijzigd. App geeft misleidende informatie.

  • 25 april 2019
  • 2 reacties
  • 789 keer bekeken

Abonnement gewijzigd. Huidige abbo is €17,00 nieuwe abbo met aanbieding is €14,00 geeft de app aan. Ik krijg veel meer internet. Dus ik doe dat. Krijg ik een bevestiging per mail dat mijn nieuwe maand bedrag €19,00 wordt. Komen nog toestel kosten bij. Dat we even ze in de app niet aan erg misleidend. Dus bij deze wil ik de wijziging niet. Want daar heb ik geen akkoord voor gegeven. Wel voor €14,00 maar niet voor €19,00. Groet Charmaine

Beste antwoord door Romy

Hi! Ik heb nog geen reactie van je vernomen. Inmiddels kan ik de bundelwijziging niet meer annuleren omdat de nieuwe maand is ingegaan. Ik wens je nog een fijne dag toe.
Bekijk origineel

2 reacties

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • 26 april 2019
Hi Charmaine. Ik kan me voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Ik kan jouw meest recente bundelwijziging wijzigen. Je hebt hiervoor nog een bundelwijziging doorgevoerd, deze kan ik niet annuleren. Ga je hiermee akkoord?

Romy
Ben de beste
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud-moderator
  • 2145 reacties
  • Antwoord
  • 6 mei 2019
Hi! Ik heb nog geen reactie van je vernomen. Inmiddels kan ik de bundelwijziging niet meer annuleren omdat de nieuwe maand is ingegaan. Ik wens je nog een fijne dag toe.

Reageer


Ben maakt gebruik van cookies.

Ik maak gebruik van cookies zodat ik jou een optimale website kan leveren. Op deze manier kan ik je beter van dienst zijn. Bekijk hier meer informatie over cookies.

 
Cookie instellingen