Beantwoord
Garantie op oordopjes
Beste klantenservice
Mijn oordopjes zijn uit het niets stuk gegaan. Van het ene moment op het andere viel het geluid uit aan 1 kant. Ik vroeg me af of ik onder garantie een nieuw setje opgestuurd kan krijgen.
Vriendelijke groeten,
Charmain
Mijn oordopjes zijn uit het niets stuk gegaan. Van het ene moment op het andere viel het geluid uit aan 1 kant. Ik vroeg me af of ik onder garantie een nieuw setje opgestuurd kan krijgen.
Vriendelijke groeten,
Charmain
Beste antwoord door Wietske
Oh nee 😢, balen dat jouw oordopjes je in de steek laten! Ik heb voor je nagekeken wat ik hierin kan betekenen. Wij bieden op accessoires (behalve Apple accessoires) een half jaar garantie vanaf de aankoopdatum.Ik zie dat je jouw telefoon hebt besteld op 13 augustus 2018. Dat betekent dat de garantie inmiddels is verstreken op 18 februari. Je kunt er wel voor kiezen om de oordopjes ter reparatie op te laten sturen, maar de kosten zullen dan wel voor eigen rekening zijn.
Bekijk origineelReageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.