Skip to main content
Ben homepage Ben homepage
Antwoord

nummerbehoud

  • June 19, 2020
  • 1 reactie
  • 233 keer bekeken
E

Ik wil graag nummerbehoud nu ik een abonnement bij jullie wil afsluiten. Mijn huidige abonnement bij Vodafone loopt tot 28 juni 2020. Nu krijg ik een bericht van jullie dat nummerbehoud is afgewezen omdat  mijn huidige abonnement nog langer dan 120 dagen loopt. dat klopt niet. wat moet ik nu doen?

Beste antwoord door Merve

Hoi @elly.kaat.casema.nl! Wat leuk dat je klant bent geworden bij Ben. Wel jammer dat jouw nummerbehoud verzoek is afgewezen. Als je deze afwijzing krijgt dan is het nog niet mogelijk om jouw nummer over te laten zetten. Mocht het niet kloppen dan kun je het best contact opnemen met jouw huidige provider. 

1 reactie

M
Administrator
Forum|alt.badge.img+6
  • Merve
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 22, 2020

Hoi @elly.kaat.casema.nl! Wat leuk dat je klant bent geworden bij Ben. Wel jammer dat jouw nummerbehoud verzoek is afgewezen. Als je deze afwijzing krijgt dan is het nog niet mogelijk om jouw nummer over te laten zetten. Mocht het niet kloppen dan kun je het best contact opnemen met jouw huidige provider. 

Groeten van Merve
Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingenAccessibility statement