Vervangende simkaart kan ik niet activeren

Activeren simkaart

Helaas! Op dit moment is het niet mogelijk je vervangende simkaart te activeren. Dit kan komen omdat:

• Je simkaart al actief is.
• Je een of meerdere facturen nog niet hebt betaald.
• Je huidige simkaart is geblokkeerd.
• Je je huidige abonnement hebt opgezegd en is beëindigd.
• Je nieuwe Ben abonnement is nog niet gestart. Je simkaart wordt automatisch geactiveerd. Hierover ontvang je een e-mail.
• Je je huidige abonnement hebt verlengd en een nieuwe simkaart hebt ontvangen. Dan kun je de volgende dag na de aflevering van je bestelling de simkaart activeren.
• Je het gebruikslimiet hebt behaald.

Als je je niet herkent in de bovenstaande situaties en je wil je vervangende simkaart activeren, neem dan contact op met mijn klantenservice.