Bij het activeren van mijn vervangende simkaart na verlies krijg ik de volgende melding:
"Je simkaart activatie is niet succesvol. Probeer het opnieuw."
De Ben app geeft de volgende melding:
"It was not possible to activate your card. Please contact an agent."
Antwoord
Activeren simkaart
Beste antwoord door Romy
Hi! Ik heb nog geen antwoord mogen ontvangen en ik hoop hiermee dat het probleem verholpen is. Mocht dat niet het geval zijn, laat dan vooral een berichtje achter, dan help ik je verder!
+9- Oud-moderator
Hi @y.reijne . Kun je mij in een privé bericht het volledige nieuwe simkaart nummer versturen? Dan kijk ik meteen met je mee.
+9- Oud-moderator
- Antwoord
Hi! Ik heb nog geen antwoord mogen ontvangen en ik hoop hiermee dat het probleem verholpen is. Mocht dat niet het geval zijn, laat dan vooral een berichtje achter, dan help ik je verder!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.