Beantwoord

simkaart blijft in suspend

  • 28 juni 2019
  • 3 reacties
  • 280 keer bekeken

Ik krijg de simkaart niet geactiveerd, kan alleen testen in mijn iPhone en heb ook even vergeefs gecheckt met een 4G modem van T-Mobile of er leven in de simkaart zat. Ik heb ook nog geen activatie email gehad van Ben.
Controle via de app geeft ‘suspend’ aan.
icon

Beste antwoord door Romy 1 juli 2019, 11:27

Hi George! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat je een nieuwe simkaart hebt besteld. Ik heb even wat in jouw instellingen veranderd. Kun je het nog eens proberen? Vergeet niet jouw toestel opnieuw op te starten. Mocht dit niet werken, wil ik je adviseren hier een berichtje achter te laten!
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +6
Hi George! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat je een nieuwe simkaart hebt besteld. Ik heb even wat in jouw instellingen veranderd. Kun je het nog eens proberen? Vergeet niet jouw toestel opnieuw op te starten. Mocht dit niet werken, wil ik je adviseren hier een berichtje achter te laten!
Bedankt, jullie callcenter is echt te druk om doorheen te komen, daarom op deze manier geprobeerd en met succes!
Reputatie 5
Badge +6
Fijn om te horen dat het gewerkt heeft, ik wens je een fijne dag toe!

Reageer