Hallo,
ik ben onderweg naar frankrijk. In belgie geen probleem, daar had ik 4g en bellen. Zelfs nog welkomst sms gehad.
nu in frankrijk, ik heb geen telefoon of internet verbinding.
Dataroaming staat aan
netwerk selectie automatisch
mobiele data APN: internet.ben
nog lang niet aan mn tel en data limiet
iemand enig idee hoe ik weer gebruik van mijn data en tel tegoed kan maken?
Beste antwoord door Fatima
Bekijk origineelInmiddels spanje ingereden. Daar werd het netwerk direct weer opgepakt. Probleem zit in frankrijk. Overigens anderen met BEN abonnement hebben geen probleem in frankrijk.
Hoi
Fatima,
ik had geprobeerd een ander netwerk te selecteren maar werkte niet Zoals aangegeven waren er geen problemen met de andere 2 Ben abonnementen. Ben benieuwd of terugweg zelfde probleem gaat geven
nog altijd in spanje geen probleem.
Wat gek dat het selecteren van een ander Frans netwerk niet lukt? Jouw simkaartinstellingen staan verder goed anders zou jij ook problemen ervaren in de andere twee EU landen. Ik wil uiteraard alsnog even een reset doen op jouw simkaartinstellingen als jij mij jouw gegevens stuurt
Beste Fatima,
weer in Frankrijk …. Geen bereik, andere Ben gebruikers wel.
welke gegevens heb je nodig voor een reset? Misschien wel handig, want volgende keer wanneer ik in frankrijk ben zal ik hetzelfde probleem hebben.
Dat is flink balen weer
Fatima,
Dank. Bericht verstuurd. Zou het lukken het vandaag nog te doen.
gr.
Bedankt voor je gegevens!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
