Ik ben gister van Duinkerken overgestoken naar Dover met de boot. Ik zie nu dat er opeens 47 euro aan kosten buiten me bundel in rekening zijn gebracht voor maritieme services voor het gebruik van 4.7 MB. Ik heb hier nooit een melding over gehad of het netwerk geslecteerd. Sterker nog ik heb me telefoon amper aangeraakt tijdens de overtocht. Kan Ben hier iets in betekenen? Alvast bedankt!
Bladzijde 1 / 1
Hoi 
Het lijk erop dat jouw telefoon automatisch verbonden was met de Satelliet op zee. Dit is echt behoorlijk prijzig helaas. Zie ook www.ben.nl/buitenland Mijn tip is om handmatig zelf een netwerk te selecteren via de instellingen van jouw telefoon. De automatische netwerk selectie zou ik uit zetten, dan kan dit in de toekomst niet nog een keer gebeuren. Zie dit topic hierover ook!
Bericht jij onze klantenservice via Messenger op www.facebook.com/groetenvanBen of via de chat op www.ben.nl/service/contact dan kijken wij even naar die kosten.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.