Hi Carolien. Leuk dat je bent overgestapt! Zover ik kan zien is jouw nummer succesvol overgezet naar Ben. Je kunt voor de zekerheid jouw simkaart even opnieuw plaatsen. Zodra jouw nummer is overgezet is het oude nummer uit de lucht bij de vorige provider. Hij kan niet actief zijn op meerdere netwerken. Kun je precies omschrijven wat er gebeurd? Gaat jouw telefoon wel over? Als je naar de voicemail belt, wat hoor je dan? Wat hoort de persoon die jouw voicemail krijgt?

Hi Carolien! Ik heb nog geen antwoord mogen ontvangen. Ik hoop hiermee dat jouw probleem is opgelost, mocht dit niet het geval zijn, laat dan een berichtje achter!