Welkom op de Community van Ben

Dear, Receiving and sending SMS from my device stoped today. I am not able to send and receive SMS. Could you please provide me instructions how to debug this. Kind Regards, Tarik

Huawei word in sommige landen geboycot. Ja mensen het moet niet gekker worden! Maar Huawei maakt voor heeeeeeeeel veel mensen data verkeer mogelijk ook voor jouw telefoon! Maar wat als.........ze Huawei in Nederland ook willen boycotten? Ik moet er niet aan denken! Lees hier meer: Klik hier, en lees meer! Huawei maakt het nu nog possible! Maar als we Huawei gaan verbannen tja wat dan?

Om de Ik Ben omgeving, de Ben app en onze website zo goed mogelijk te laten werken is er soms onderhoud nodig. Vanavond, vannacht en morgenochtend is het weer tijd voor een update. Daarom is de Ik Ben omgeving, de Ben app en onze website www.ben.nl niet bereikbaar vanaf maandagavond 21 januari 21:45 uur t/m dinsdagochtend 22 januari 09:00 uur. Je kan in deze periode geen gebruik maken van www.ben.nl, de Ik Ben omgeving en de Ben app. Het onderhoud heeft geen invloed op ons netwerk dus je bent gewoon bereikbaar met jouw mobiele abonnement. Mocht je een MB Extra bundel nodig hebben of een wijziging willen aanbrengen aan je abonnement dan is het advies om dat vóór maandagavond 21 januari 21:45 uur te doen. Je kunt wel gewoon gebruik blijven maken van ons netwerk en jouw Ben abonnement. Vanaf dinsdagochtend 22 januari om 09:00 uur heb je weer toegang tot onze website, de Ik Ben omgeving en de Ben app. Ook staat onze klantenservice dan weer klaar voor al jouw vragen. Sorry voor het eventu

Ik kan niet bellen. Heb wel wifi. Ben gewoon thuis. (Mobiele data staat uit, wifi aan). Niet de 1e keer, erg vervelend. Wat is er aan de hand? (Nieuw sim locker vrij abb, maar denk er over nu over te stappen naar andere provider).

Ik heb nog nooit een goed bereik gehad op mijn huisadres. Ik heb daar als meerdere malen over geklaagd. De klacht is ook toegewezen, maar het echte probleem wordt niet opgelost. Als ik gebeld wordt op mijn 06-nummer moet ik regelmatig vragen om mij terug te bellen op mijn vaste nummer (dus heb ik noodgedwongen ook twee abonnementen). Wanneer doen jullie daar nu ECHT iets aan? Abonnements korting is leuk, maar dat is de oplossing niet. Mvg Lex LelsZ

Hallo Ik heb 2 abonementen allebei op een gelijke telefoon De ene geeft g 4 en de ander (deze dus) g 3 Ligt di aan de sim?

Heb zojuist mijn abonnement aangepast maar heb plots geen 4G netwerk meer ?!? Heb de telefoon al een keer uit en weer aangezet. Wat te doen ?

Om de Ik-Ben app, Ik-Ben pagina en onze website zo goed mogelijk te laten werken is er soms onderhoud nodig. Vanaf zondag avond is er weer een update. Daarom is de Ik-Ben app, de Ik-Ben pagina en onze website niet bereikbaar vanaf zondagavond 20 januari 22.30 tot maandag 21 januari 09.00. Je kan in deze periode geen gebruik maken van de Ik-Ben app, Ik-Ben pagina en onze website. Het onderhoud heeft geen invloed op ons netwerk dus je bent gewoon bereikbaar met jouw mobiele abonnement. Mocht je een MB Extra bundel nodig hebben of een wijziging willen aanbrengen aan je abonnement dan is het advies om dat vóór zondagavond 20 januari 22.00 uur te doen. Je kunt wel gewoon gebruik blijven maken van ons netwerk en jouw Ben abonnement.

Hoi, in het buitenland werkt mijn 4G niet, terwijl dit wel goed werkt in Nederland. Al een aantal zaken gecontroleerd. Zouden jullie mijn simkaart eens willen resetten om te kijken of dat helpt. Thanx groeten. Emiel

Gistermiddag liepen mijn belminuten plotseling op terwijl ik niet aan het bellen was. Ik kreeg de volgende berichtenn van Ben: 13:30 - 80% van je bundel verbruikt 13:31 - 100% van je bundel verbruikt 13:32 - 5 euro buiten je bundel verbruikt 13:33 - 10 euro buiten je bundel verbruikt 13:33 - 20 euro buiten he bundel verbruikt 13:36 - kosten buiten je bundel tot 60 euro opgelopen 13:37 - wegens snel oplopende kosten buiten de bundel van 75 euro heb ik uit voorzorg je abonnement geblokkeerd. Binnen 7 minuten is mijn beltegoed tot 0% gereduceerd en zijn de kosten opgelopen tot 75 euro, terwijl ik geen uitgaande gesprekken aan het voeren was! Het lijkt welnof de boel bij Ben op hol geslagen is! Ik kan de blokkade opheffen door een voorschot te betalen, maar ben bang dat het circus weer van voren af aan begint.

Ik heb prive een iPhone SE en tot voor de kerst schakelde ik overdag mijn prive nummer overdag door naar mijn zakelijke nummer. Echter sinds vandaag werkt dat niet meer. Krijg melding" Fou bij uitvoeren verzoek Onbekende fout" Heb laatste software iOS 12.1.2 op de telefoon staan.

Hey, Ik probeer een sms te versturen vanuit St. Eustatius, Caribisch Nederland, naar Nederland. Ik krijg alleen elke keer de melding "niet afgeleverd". Ik heb alles al geprobeerd, Imessage aan/uit wifi aan/uit, roaming aan/uit. Waarom kan ik geen sms versturen? Mvg, Fred

Ik ben net aangesloten bij Ben en ik gebruik nu mijn nieuwe simkaart. Bellen en sms lukt wel alleen mijn internet doe t het nog niet. Wat kan ik doen?

Veel aanbieders zijn gestopt of stoppen in januari met het ondersteunen van MMS. Dit betekent dat wanneer je een MMS verstuurt, deze dan niet bij iedereen aankomt. Om deze reden heb ik besloten om tegelijkertijd met een aantal andere providers vanaf 1 januari 2019 het versturen en ontvangen van een MMS niet langer te ondersteunen. SMS blijft! Een SMS versturen blijft natuurlijk wel gewoon mogelijk. Wil je toch graag een bericht versturen met een foto, video of emoji? Dan doe je dit eenvoudig via WhatsApp of Facebook Messenger. Mocht jouw telefoon van een SMS een MMS maken dan krijg je vanaf januari een foutmelding. Een MMS is het versturen van een SMS met een video, afbeelding of als een sms langer is dan 160 tekens.

servicenummer geblokkeerd, wat nu?

Hallo, Een tijdje geleden ben ik overgestapt naar een nieuw abonnement bij Ben (van een eerder abonnement wat al bij Ben liep) en sindsdien kan ik niet meer zien door wie ik gebeld wordt. Er staat altijd 'onbekend nummer', ook als mensen vanuit mijn contactenlijst bellen. Dit is zeer vervelend aangezien ik mensen niet terug kan bellen wanneer zij geen voicemail hebben ingesproken. Ik heb al van alles geprobeerd (telefoon opnieuw opgestart, geprobeerd te resetten) maar er verandert nog niks. Wat moet ik doen om weer het nummer te zien wie mij gebeld heeft? Groeten, Lieske

Op mijn locatie is de bereikbaarheid bellen met 2G buiten goed en binnen redelijk en 3G buiten zeer goed en binnen goed. Ik weet niet of ik 2G of 3G heb, maar als ik 2 heb kan ik dan overstappen naar 3?

Ondertussen ergens op de Veluwe.... Ede het stadje met bos en heide, met dorpse en stadse trekken. Misschien weet u het niet maar ik kom uit Ede, nou ja daar woon ik nu al ruim twintig jaar. Ben geboren in Wageningen. Maar ben op een gegeven moment gaan verhuizen naar ede. En heb daar geen spijt van, het is hier lekker relax, en er is hier veel #LoveEde. Ik ben tegenwoordig ook bestuurslid van een bewonerscommissie. Want de buurt waar ik nu al ruim 13 jaar woon wordt gerenoveerd en een deel komt nieuwbouw. Al vanaf 2013 heb ik een Facebookpagina over mijn buurtje, de Kolkakkerbuurt. Via deze pagina kan je het wel en wee volgen. Ook hou ik de renovatie nauwlettend in het oog en plaats regelmatig updates. Ik woon nu tijdelijk buiten de Kolkakkerbuurt, maar ik ga terug zodra de nieuwbouw klaar is. Neem gerust een een kijkje op mijn pagina via de link hieronder: Link Kolkakkerbuurt Facebookpagina Als je de pagina liked dan blijf je automatisch op de hoogte! Groet Ri

Ik wil betaalde sms inschakelen want doet het niet, hoe werkt dit?

Naast een verbod van de smartphone in de auto, is minister Schultz nu ook bezig met een smartphoneverbod op de fiets. Ik ben voor! Wat denk jij?

Ja ja, het is weer bijna zover. De zomervakantie staat weer voor de deur! Een periode waar we vaak allemaal stiekem enorm naar uitkijken. Mooi weer, de kinderen vrij van school, zelf misschien ook wat snipperdagen. Kortom, alle ingrediënten om er lekker op uit te trekken 😃 Of je nou op vakantie naar het buitenland gaat of niet, ook thuis in eigen land is genoeg te zien en te beleven. Nou is ons kleine kikkerlandje natuurlijk niet zo gek groot maar dat biedt ook zeker zo z'n voordelen. Je reist zo wat makkelijker het land door om de pracht van eigen land te kunnen bewonderen. En daar ben ik nou net zo benieuwd naar. Welke mooie plekjes in Nederland mogen écht niet overgeslagen worden? Ik ben ont-zet-tend benieuwd naar jullie tips en verhalen!

JAA! Na een jaar gewacht te hebben is het mollenseizoen met Jan, Olcay en Ruben officieel tot zijn einde gekomen. Even een korte samenvatting van dat seizoen: mollenstreek van Jan, mollenstreek van Jan, mollenstreek van Jan, mollenstreek van Jan, Ruben doet iets klungeligs. My gut feeling: Ruben is de mol! Ja, vorig jaar zat ik er naast. Maar, new year, new me. Waar moet ik beginnen? De aflevering is nog niet begonnen en ik krijg al vette heimwee naar Art Rooijakkers. Dit programma presenteerde hij goed en ik ben een beetje een fan girl geworden wat betreft Art. Maar, niet getreurd voor mij, we gaan verder met Rik van de Westelaken. En hij lijkt het best wel ok te doen. De kandidaten kunnen voor de eerste proef 10 vrijstellingen verdienen. De opdracht is simpel, er liggen 15 kisten in het water, waarvan 10 een vrijstelling bevatten. Hoe meer kisten er gepakt worden, hoe groter de kans wordt dat iedereen een vrijstelling verdiend. De tactiek wordt besproken en de groep gaat le

Lekker vouwen en schuiven met je smartphone. Zie jij jezelf dit al doen? LG zet ons aan het vouwen en schuiven.