Nieuw abonnement & Verlengen

Ik heb op 21-1 mijn abonnement verlengd naar een lager tarief. Diezelfde dag heb ik hier een bevestigingsmail van gekregen, waarin staat de het nieuwe abonnement per de eerste van de volgende maand in gaat. Nu is vandaag gewoon het oude tarief afgeschreven. Hoe kan dit?

hallo, ik heb onlangs mijn abonnement verlengd en verhoogd. echter als ik bij mijn bel status kijk heb ik mijn bundel al bijna op? ook zie ik geen rekening van maart? moet dit nog aangepast worden? of heb ik nu iets fout gedaan. mvg Cindy

Beste Ben, 2feb heb ik een nieuw abonnement bij jullie gestart. De vraag is wanneer zou deze ingaan? Want is al weer april. Met vriendelijke groet, Alexis

I v m mijn ziekte maagkanker. Heb ik mijn abonnement van nr [edit: telefoonnummer verwijderd] verlengd naar Maandelijks opzegbaar.Nu zegt Belsimpel dat er andere kosten in rekening gebracht kunnen worden. Waarom en wat zijn dezekosten. Hoor graag z s m. Fijn zonnig weekend Jan van der Laan

Hallo, waarneer kan ik weer een vroegtijdige verlening doen?

Hallo. Ik heb net een bestelling geplaatst voor een nieuwe abonnement alleen is het toestel zwart. En ik zou graag de blauwe willen. Vr.gr Bert Boer

ik heb een lopend (maandelijks) abonnement bij Ben, ik heb net een nieuw abonnement gekocht, ook bij Ben, omdat dat voordeliger was. Stopt mijn lopende Abonnement automatisch aan het einde van de maand, wanneer mijn nieuwe ingaat? Straks heb ik twee lopende abonnementen. Daar heb ik niks aan natuurlijk.

hallo, ik heb bij jullie nu net iets langer dan een jaar een telefoon en een abonnement. Mijn telefoon doet het bijna niet meer hij kan nog amper opladen. Mijn vraag of dat kosten voor de telefoon die ik nu heb al helemaal betaald zijn? en zo niet hoeveel moet er nog betaald worden? zodat ik een andere telefoon aan kan schaffen. Vriendelijke Groeten, Elvira Da Silva

Hallo, Ik heb een abonnement met de Samsung S6 afgesloten bij Ben van 06-01-2017 tot en met 05-01-2019. Ik betaal dus niet meer de kosten voor de telefoon, alleen maandelijks voor de mb's etc. Na 2 jaar was ik wel uitgekeken op de telefoon, dus ik zat te kijken naar een nieuwe telefoon met abonnement en ik kwam uit bij de Samsung S8, ook bij Ben. Wat nou als ik bij deze telefoon een nieuw abonnement bestel. Zit ik dan met dubbele kosten van 2 verschillende telefoons? Want de maand is al begonnen dus dan zou ik de mb's voor de Samsung S6 en het nieuwe abonnement voor de Samsung S8 betalen? Mvg, Niels Haarlink

Hoi, Wil 'n moderator dit eens voor me nakijken aub? Mijn contract incl gsm loopt af per 12 jan 2019, ik heb 'n verlenging aangevraagd per 13 jan 2019 naar 'n SIM ONLY. Als ik de status nakijk onder MijnBEN is eze pagina niet helemaal duidelijk. Bvd, jpj77

Ik heb een bestelling geplaatst, maar kan de status van mijn bestelling niet volgen. Volgens de mail zou dit op de ik ben pagina te volgen zijn, maar nada.

Ik heb waarschijnlijk 2 keer dezelfde verlenging van mijn abonnement aangevraagd. Hoe nu verder.