Skip to main content

Ben homepage Ben homepage

- - Knowledge base

UPDATE Ik heb iets nieuws: eSIM

4 maanden geleden

Community
Mijn telefoon
Apple

Apple

Vind hier alles over IOS en de iPhone.

34 Topics
144 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

34 Topics

Meeste reacties

JasperNLBen een ijsbreker

geplaatst in Apple

geen 4g in het buitenland maar de rest van mijn gezin wel. Ik alleen een E

Ik ben nu al drie keer in het buitenland geweest en en elke keer stuiterde ik op hetzelfde probleem. Ik blijk geen internetverbinding te hebben er staat dat ik een E heb als verbinding. Kan iemand mij alsjeblieft helpen. Ik wil graag mijn 4G terug.

5 maanden geleden

SB73Ben op dreef

gevraagd in Apple

probleem met SMS sturen naar 1 specifiek nummer

Hallo,Ik hoop dat jullie mijn probleem kunnen oplossen: er is 1 nummer in mijn contacten waar geen SMS naar bezorgd kan worden. Dat nummer hoort bij een Iphone. Ik heb ook een Iphone (SE20 met IOS 16.7.2) maar toch wordt het een groene ballon (met meteen ook het rode uittoepteken) en geen blauwe ballon. Ik kan wel van die ander een bericht ontvangen. Een bericht sturen naar andere contacten is geen probleem. Ik heb toen mijn simkaart in mijn oude Iphone 6S gedaan en geprobeerd om een bericht naar dat ene contact te versturen en dat lukt dus wel! En ook als Imessage (blauw) en niet als SMS (groen).Wat is er in die SE20 niet in orde? Ik ben echt nieuwsgierig wat hier mis is gegaan. Dank,Sebas.

Antoine Van der HelmBen op dreef

gevraagd in Apple

Mijn sim is ineens suspended

Ik kan niet bellen en heb geen 4G meer. Simkaart is suspended. Ik heb niets vreemds gedaan. Het werkte ineens niet meer.

Nikki GeelenBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

iPhone 13 mini 256GB

Wordt de iPhone 13 mini met 256 GB ook binnenkort door jullie geleverd?ik zie dat nu alleen de 128gb beschikbaar is

India LemmensBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

geen sim kaart gevonden

Hoi Ben,Na een update van iOS 16.1.1 kreeg ik eerst steeds een melding dat ik mijn sim moest unlocken. Na dit te doen te hebben bleef de melding meerdere keren terug komen. Nu geeft hij aan dat hij geen sim kaart meer kan vinden. Ik heb mijn telefoon al herstart en heb ook de sim kaart er opnieuw ingedaan het probleem blijft aanhouden. Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Marius VledderBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

Hi! Wanneer komt deze op voorraad bij Ben?

mear1628Ben op dreef

gevraagd in Apple

Wisselgesprek aanzetten werkt niet

Ik heb een iPhone 8 Plus (iOS 15.2).We proberen wisselgesprek in te schakelen, maar dat werkt niet.Als de tweede beller belt, krijgt deze direct de voicemail.(na de tip van BEN (**67*0031...# (wat volgens mij doorschakelen is) krijgt de 2de beller nu dat het nummer niet in gebruik is...)Het volgende gedaan:Op de telefoon inschakelt.*43# gebeld (geeft aan dat activering instelling geslaagd)WiFi uitgezetMobiele data uitgezetRegelmatig iPhone opnieuw opgestart**67*0031...# gebeld (… = telefoonnummer)Nog andere tips?

MoSayid2Ben op dreef

gevraagd in Apple

alle nummers komen binnen als anoniem

Sinds dat ik mijn abonnement heb verlengd komen al mijn contacten die me bellen gezien als anoniem. Ik heb gecheckt of ze in hun instellingen niet anoniem aan hebben staan en heb mijn instellingen ook gecheckt maar niks blijkt te werken. Iemand misschien enig idee?

Chiel04Ben op dreef

gevraagd in Apple

nieuwe sim kaart heeft geen service

ik heb 2 dagen geleden een abbonement bij ben genomen maar het geeft aan dat hij geen service heeft

cdejong74Ben op dreef

gevraagd in Apple

iPhone 7 werkt niet naar behoren

Hallo, Mijn zoon zijn iPhone 7 werkt niet naar behoren. Normaal heb ik nooit problemen met een telefoon van Ben maar deze werkt gewoon niet goed. Appjes lopen steeds vast of het laden ervan duurt erg lang. Ook loopt soms de hele telefoon vast en moet hij een paar minuten wachten voordat de telefoon weer werkt. Gister heeft hij daarom zo’n 1000 foto’s en 25 video’s verwijderd, maar hij loopt nog steeds vast. Ook bijvoorbeeld gisteravond wou mijn zoon op TikTok maar dat liep 5 keer vast, toen YouTube maar dat liep om de 2 minuten vast. Soms werkt de telefoon wel goed maar soms werkt die ook alsof hij al 5 keer gerefurbished is.Kan iemand mij helpen? Mvg,Cindy

JolijnBen de beste

gepubliceerd in Apple

Hoe kun je de widgets gebruiken in iOS 14?

Sinds een paar maanden is iOS 14 uitgekomen en hiermee kun je ein-de-lijk widgets op je homescreen gebruiken. Ik heb hier lang op gewacht en ik gebruik deze dan ook graag… sterker nog, ik heb al mijn apps verplaatst naar de Appbibiliotheek waardoor ik alleen nog widgets op mijn homescreen heb staan.In dit topic wil ik je op weg helpen met het gebruiken van deze functies. Ik zal je uitleggen hoe je widgets kunt plaatsen op je scherm en welke ik zou aanraden om te gebruiken. Ik zal ook een lijstje met apps van derden aangeven via gebruik maken van widgets, maar ik merk dat ik de apps van de iPhone zelf het fijnst vind.Hoe voeg je widgets toe? Druk een app op je homescreen net zo lang in tot de icoontjes gaan bewegen; Kies links bovenin je scherm voor het plusje; Kies de widget die je wilt gebruiken; Kies de grootte van de widget en plaats deze op je scherm! Welke widgets kun je gebruiken?Zoals gezegd werk ik zelf het liefst met de widgets van Apple zelf. Dat is waarschijnlijk omdat

JolijnBen de beste

gepubliceerd in Apple

Nieuwe functies op de iOS 14!

Sinds een paar weken is iOS 14 uit. Ik heb hem meteen gedownload en getest. Het is zeker weten een van de grootste wijzigingen in iOS sinds de overgang naar iOS 7! En dat is leuk om te ontdekken. In dit topic wil ik een paar van de meest opvallende nieuwe functies laten zien! WidgetsDe meest opvallende wijziging is het toevoegen van widgets op je beginscherm en wat heb ik hier lang op gewacht! Op dit moment kun je hier vooral widgets toevoegen van apps van Apple zelf, zoals je agenda, de klok of het weer. Ik verwacht wel dat binnenkort meer apps gebruik gaan maken van deze widgets. Ik wacht in ieder geval op de widget van Buienradar! Ik gebruik daarnaast zelf ook een widget die mij apps aanraadt om te gebruiken. Dit gaat dan bijvoorbeeld over dat ik in de ochtend mijn agenda, rooster en een nieuws-app zie die ik gebruik.AppbibliotheekEen andere wijziging die ik zelf heel fijn vond, was de appbibliotheek. Ik ben zelf een van die iPhonegebruikers die alle apps plaatst in mapjes zodat ik

DeanreithBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

pincode van mijn simkaart

Beste Ben, ik heb de code van mijn sim kaart weggegooid, nu heb ik mijn telefoon geüpdatet en weet ik de code niet meer.

MarionvanBeekBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

imei nummer iPhone kind

Mijn ex partner had het vandaag tegen mijn dochter over dat zij van de week gebeld kan worden door Google / Apple medewerker om haar imei nummer door te geven met daarbij een foto van haar + identiteit. Op die manier zou ze nooit meer wachtwoorden hoeven in te voeren. De accu kon daarna wel wat sneller leeglopen. Ik vond dit een erg raar verhaal en heb liever niet dat mijn dochter van 12 hier aan meewerkt. Weet iemand wat het is en of ik er goed aan doe om mijn dochter dit te verbieden?

maspenlBen op dreef

gevraagd in Apple

FaceTime en iMessage activatie

Hallo, mijn iPhone is overstroomd, dus ik heb een tweedehands gekocht. Nu kan ik mijn iMessage en FaceTime niet activeren, (waiting for activation). Apple-ondersteuning raadde me aan contact met Ben op te nemen. Kun je helpen?

tom_bBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

iphone gaat te snel over naar voicemail

MarijevuijkBen op dreef

gevraagd in Apple

Iphone zet 4G verbinding zelf uit nadat ik ze aanzet.

Sinds 1,5 maanden ben ik overgestapt van Tele2 naar Ben. Nadat mijn nummerbehoud was aangemaakt en ik mijn nieuwe simkaart kon gaan gebruiken ging het mis. Toen ik voor het eerst naar mijn mobiele data ging zag ik dat alle balkjes van de apps op ‘groen’ stonden. Ik gebruik echter niet alle apps, dus ik heb er verschillende uitgezet. Ik heb alleen Instagram, Whatsapp en Snapchat aan laten staan zodat die internet konden verbruiken. Ik heb dit gedaan zodat ik geen onnodige mb's verbruik. Dezelfde week stond ik in een winkel en wilde ik via Safari iets opzoeken, ik ging naar instellingen en swipede het balkje van Safari op groen. mijn mobiele gegevens stonden nu aan. Ik ging naar Safari en daar stond het volgende: ‘ geen verbinding mogelijk, schakel mobiele data aan.'Ik ging terug naar Instellingen en daar was het balkje die ik net op groen had geswiped, weer grijs geworden. Nog een keer geprobeerd, dezelfde uitkomst. Diezelfde week had ik mijn Kaarten nodig voor een route. Kaarten op gro

sjanschapendonkBen op dreef

gevraagd in Apple

Iphone6 Whatsapp "gaat niet over" bij binnenkomend video gesprek

Iphone 6: Whatsapp beeldbellen: bij een inkomend gesprek gaat de telefoon niet over. Dus je hoort niet dat je via Whatsapp-beeldbellen wordt gebeld. Zodra je in de Whattsapp applicatie zit, gaat de telefoon wel over en hoor je wel dat je gebeld wordt. Iemand idee hoe dat kan?

Sterre666Ben een ijsbreker

gevraagd in Apple

Iphone 11 start niet op (blijft hangen op apple logo)

Hi, Ik heb een iphone 11 en iedere app die ik opende stopte vanzelf dus zette ik de telefoon helemaal uit. Toen ik hem daarna weer aan wou zetten ging hij niet verder dam het apple logo scherm. En de telefoon staat nu al 1,5 uur vast op dat scherm. Wat moet ik doen? Groet, Sterre

msnoekBen op dreef

gevraagd in Apple

Bellers onbekend

sinds 2/3 maanden is iedereen die mij belt onbekend, ik heb al veel geprobeerd maar op geen manier krijg ik het voor elkaar om er voor te zorgen dat ik kan zien wie me belt. moet dit aangepast worden door Ben?

YassineBen op dreef

gevraagd in Apple

Nieuwe apple telefoons?

Beste, Mijn vraag is, wanneer komen de nieuwe apple telefoons in jullie assortiment? Zoals iPhone 11 iPhone XS etc.. Ik kijk uit naar jullie antwoorden! Met vriendelijke groet, Yassine

iphone_userBen op dreef

gevraagd in Apple

Doorschakelen iPhone 7 werkt niet

Vraagje, zijn er meer iphone7 / iOS 12 gebruikers die het doorschakelen niet meer aan kunnen zetten? Zowel in de settings als met de mmi codes (*21 enz)? Ik hoor het graag.

Lynn2002Ben op dreef

gevraagd in Apple

gsm iphone 6s al na 1 maand gecrasht

Beste Ben, Eeest proberen te chatten, maar opeens was chat weg .. geen idee waarom. Al 2 dagen probeer ik te bellen maar immens lange wachttijden. Ik heb voor mijn dochter een nieuwe iPhone 6s gekocht in combi abonnement als slagingskado en ze heeft deze ook echt nodig nu ze gaat studeren in sept. Nu is hij uitgevallen en doet helemaal niets meer proberen op te laden paar dagen, maar zonder succes 3 juli hebben we de gsm ontvangen Help hoe nu verder! Groetjes Roos

Ivo-aardappelBen op dreef

geplaatst in Apple

Geen service maar wel een sim kaart

De laatste tijd geeft mijn mobiel aan dat hij geen service heeft. Ik kan wel mijn sim kaart ontgrendelen als ik deze er opnieuw in doe. Ik heb al netwerkinstellingen ge-reset, maar er veranderd niks. Wat is het probleem? Ik weet niet wat ik moet doen. Ook als ik mijn 3G aanzet doet hij dus niks omdat ik dus geen "provider" heb. Please kan iemand mij helpen???

SophiexBen een ijsbreker

gevraagd in Apple

Geen geluid bij whatsapp spraaknemo’s zelf verstuurd?!

Ik heb een probleem met whatsapp, want ik wil bijv bellen met iemand maar diegene hoort mij niet! En ik hoor mijzelf ook niet als ik bijv een spraaknemo stuur. En de ander ook niet! Ik heb een IPhone 8. En ik heb whatsapp al op nieuw gedownload, en mijn telefoon opnieuw opgestart! Het is echt super irritant! Gr. Sophie ps: wil iemand snel reageren graag❤️

1
2

Bladzijde 1 / 2

Powered by Gainsight

Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregels Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Aangemeld blijven

Wachtwoord vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK