Mijn telefoon

Beste lezende,   Ik heb al sinds een week problemen met mijn toestel. Alle functies van de simkaart functioneren niet (bellen, sms, data). Echter heb ik eerder een kruistest gedaan, waarbij de oude simkaart in een ander toestel ook niet functioneerde. Nu heb ik de nieuwe simkaart ontvangen en geinstalleerd (en geactiveerd), echter ik krijg wanneer ik probeer te bellen nog steeds de melding dat ik geen toegang heb tot het netwerk. Ik heb weer een kruistest gedaan met zowel een werkende simkaart in mijn telefoon (werkte niet) als de nieuwe simkaart in een andere telefoon (dit werkte). Ik vermoed dat er dus een instelling in de telefoon verkeerd staat, maar zou zelf niet weten waar het aan kan liggen. Alvast bedankt, MvG, Quintus

Klik hieronder op het merk voor de instellingen om je netwerkinstellingen te resetten op je mobiele telefoon: Samsung Huawei LG Sony Windows

sinds 2/3 maanden is iedereen die mij belt onbekend, ik heb al veel geprobeerd maar op geen manier krijg ik het voor elkaar om er voor te zorgen dat ik kan zien wie me belt. moet dit aangepast worden door Ben?

Beste heer/vrouw, Zou het mogelijk zijn om mijn simkaart een reset te geven? Ik heb gezien dat dit heeft geholpen bij alle andere problemen. 

Beste,   Mijn vraag is, wanneer komen de nieuwe apple telefoons in jullie assortiment? Zoals iPhone 11 iPhone XS etc..   Ik kijk uit naar jullie antwoorden!   Met vriendelijke groet, Yassine

Ik heb een vraag ik woon in Hoogkarspel en heb net als mijn broer een Huawei telefoon en een Ben abonnement. Maar binnen hebben wij helemaal geen bereik.  Help

Als ik in gesprek ben met iemand, versta ik diegene heel slecht. Via luidspreker hoor ik diegene prima of via mijn  oortjes ook Alle geluidsinstellingen staan op zn hardst, maar dit blijft. Het ligt niet aan mijn gehoor trouwens, want als ik andere laat luisteren, horen die ook erg weinig van het telefoon gesprek.imheb een huwaei pro 20 lite

Samsung A5 2017  Als ik met mijn nummer mijn vrouw bel dan krijg ik een in gesprek toon  mijn vrouw krijgt de melding oproep gemist er komt geen beltoon  bij alle andere nummers gebeurd dit niet  ons kind van bijna 3 heeft met de telefoon gespeeld  wie kan ons helpen dit probleem op te lossen 

Recent heb ik mijn scherm laten vervangen omdat deze kapot was gevallen. Het lukt nu niet meer om een vingerafdruk in te stellen, omdat deze optie uit de instellingen verdwenen is. Via de zoekfunctie is deze wel te vinden maar niet te openen.Zijn er meer mensen die dit probleem hebben?

Hallo Ben, Ik ben in het bezit van een Samsung galaxy S6 en een Asus FX503VM-E4178T. Tot voor kort kon ik van mijn smartphone een mobiele hotspot maken, waardoor ik op mn laptop kon internetten. Een maand geleden lukte dit nog prima, maar sinds die tijd is het mij niet meer gelukt om de koppelen (met internet). Ik kan de mobiele hotspot aanzetten en ik kan mijn laptop hieraan koppelen. Voorheen gaf dit dus internet, maar nu is deze met de telefoon verbonden, maar zonder internet. Ik krijg dit niet meer voor elkaar, ondanks network vergeten, opnieuw wachtwoord instellen, hotspot opnieuw instellen en zelf een tip van een ander forum: mn ‘Type toegangspunt’ in de ‘Mobiele hotspot en tethering’  instellingen op mn smartphone in ‘*’ veranderen. Het enige wat ik mij kan bedenken dat veranderd is in de tussentijd is dat ik mijn bundel heb veranderd (opgehoogd), maar volgensmij was het voor die tijd ook al een probleem. Enig idee wat dit kan zijn?  Groeten Rick Verhage

mijn touchscreen werkt opeens niet meer . Ik krijg het scherm niet open geschoven .   hij is pas een half jaartje oud .Wat moet ik doen ? samsung A50  

Op mijn telefoon staat geen service. ik kan net bellen en heb ook geen data bereik. Ik heb geen netwerk.  Maar als ik in de instellingen kjk lijkt het of er geen simkaar in zit.

Ik controleer het maar er is niet kan iemand me helpen?   Want dit is 1 maand, Ik moet telkens mijn Samsung A3 uitschakelen voor opgeladen . Help me AUB

Hello, ik heb een Nokia 8.1. ( android one) en zie bij instellingen-systeem, dat de laatste beveiligingsupdate van 01-10-2019 is op android 9. Op diverse sites lees ik dat inmiddels de decemberupdate bij bepaalde merken( met android one) al binnen is en dat android 10 ook al  enkele weken terug,uitgerold is  {.Na vertraging i.v.m. bugs} Ik herinner mij dat de oktoberupdate in de 2e of 3e week oktober bij mij binnen kwam. Gaat er iets mis ?en ben benieuwd naar het antwoord. groet Roberto

P20 lite Samsung  update  lukt niet, duurt een hele nacht, dan nog niet klaar, heb update kunnen uitstellen na een nacht ( snel lader) blijft nu melden dat update gereed is voor installatie  omvang  434,88 MB ( abonnement) versie software; A202FXXU2ASJ3/...SJ1/.….SJ1  

Ik heb een xperia xa2 ultra, hoe kan ik deze zo instellen dat bij een inkomende oproep de foto van diegene die belt verschijnt. Ik heb wel bij de contacten de foto’s staan maar deze zijn bij een oproep niet zichtbaar.

Heeft er iemand ervaring met de Samsung A70. Lijkt me een geweldig toestel, echter lees ik, dat er veel problemen zijn met het geluid, men is slecht verstaanbaar tijdens het bellen! Op de samsung community, wordt er erg veel over geklaagd. https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/Galaxy-A70-luidspreker-bellen-werkt-zeer-slecht/td-p/1134026 Het kan misschien een batch/ product serie zijn die dat probleem heeft? Wat zijn de ervaringen hier bij Ben? De specs van de telefoon zijn geweldig. Maar ja als ik niet verstaanbaar ben tijdens het bellen is het toestel gewoon niks waard en verliest daarmee zijn primaire functie. En als ik de telefoon zou kopen bij Ben, en het probleem zou zich inderdaad voordoen, met slecht verstaanbaarheid/geluid tijdens bellen, kan ik dan de telefoon om ruilen? Of zit ik er dan gewoon 2 jaar aan vast, met een 2 jarig abonnement?

Ik kreeg een melding van mijn abn app dat mijn toestel niet meer voldeed en dat ik android moest updaten.Ik heb alles gedaan wat ik moest doen en het toestel geeft aan dat er geen updates beschikbaar zijn en blijk ik nog android 5.1 te hebben. Nooit eigenlijk op gelet want mijn toestel deed het altijd prima. Nu gaf huawei zelf het volgende aanJe provider is degene die de update beschikbaar stelt, dus je van je provider afhankelijk of een update beschikbaar is. Kunnen jullie een update voor mij beschikbaar stellen ? Groetjes Angelique

Dag,  sinds kort in het bezit van een jbl charge 3 waarmee ik via mijn huawei p20 lite muziek luister. Helaas is deze sinds een maand geleden gigantisch gaan haperen, elk nummer vindt er diverse keren storing plaats. dit luistert natuurlijk niet leuk! Zijn hier oplossingen voor?  groeten Eva 

Hoi vanochtend is er opeens iets gebeurd waardoor mijn telefoon mijn simkaart niet meer herkent gok ik. Als ik opnieuw start moet ik wel gewoon de pincode en ontgrendeling doen maar vervolgens alleen beschikbaar voor noodoproepen en geen 4g. Hoe kan dit en wat kan ik eraan doen om op te lossen? Toestel; samsung a50

Vraagje, zijn er meer iphone7 / iOS 12 gebruikers die het doorschakelen niet meer aan kunnen zetten? Zowel in de settings als met de mmi codes (*21 enz)? Ik hoor het graag.

Mijn wifi van mijn telefoon samsung galaxy A6 deed al een tijdje gek. Hij schakelde vanzelf uit terwijl er een goed lopend netwerk was en de laatste keer wilde de wifi zichzelf niet inschakelen als ik op wifi aan drukte (terwijl ik wel verbinding zou hebben want er was een goed netwerk). Ik schakelde daarom mijn telefoon uit, maar nu gaat hij niet meer aan. Ik heb al de aanknop en volume knop omlaag ingedrukt gehouden en de aanknop apart ingedrukt gehouden, niets werkt... Wat moet ik doen?

Hallo, Mensen proberen mij te bellen maar het lukt niet. Ze zeggen waneer ze mij bellen dat ze zeggen dat nummer niet in gebruik is. Weet u misschien de reden waarom ik niet gebeld kan worden?

Beste Ben, Eeest proberen te chatten, maar opeens was chat weg .. geen idee waarom. Al 2 dagen probeer ik te bellen maar immens lange wachttijden. Ik heb voor mijn dochter een nieuwe iPhone 6s gekocht in combi abonnement als slagingskado en ze heeft deze ook echt nodig nu ze gaat studeren in sept. Nu is hij uitgevallen en doet helemaal niets meer proberen op te laden paar dagen, maar zonder succes 3 juli hebben we de gsm ontvangen Help hoe nu verder! Groetjes Roos

Bij inkomende gesprekken wordt het nummer niet herkend en staat er nummer onbekend. Ook al is het een bekende die in de contacten lijst staat. Op het forum lees ik dat jullie dan een reset kunnen doen oid!?