Mijn telefoon

De laatste tijd geeft mijn mobiel aan dat hij geen service heeft. Ik kan wel mijn sim kaart ontgrendelen als ik deze er opnieuw in doe. Ik heb al netwerkinstellingen ge-reset, maar er veranderd niks. Wat is het probleem? Ik weet niet wat ik moet doen. Ook als ik mijn 3G aanzet doet hij dus niks omdat ik dus geen "provider" heb. Please kan iemand mij helpen???

Ik heb gisteren de Samsung galaxy A50 besteld, maar nu vroeg ik me af of deze ook met dual sim is? Heb eerder de Huawei P20 Lite besteld via ben en bij dual sim word blijkbaar niet ondersteund. Geldt dat ook voor de Samsung galaxy a50?

mijn telefoon(j3 2017) heeft net een software update gehad. die is gewoon normaal gegaan, maar nu ik voorbij mijn vergrendelscherm wil komen doet hij het niet. ik kan gewoon mijn pincode invoeren, maar daarna gaat het scherm op zwart. hij blijft een paar seconden zwart en dan valt hij weer terug naar het vergrendelscherm. soms kom ik wel voorbij het vergrendelscherm, maar dan valt hij alsnog weer terug. mijn achtergrond wil ook niet laden en uitschakelen lukt ook niet. ik heb al opnieuw opstarten geprobeerd maar ook dat helpt niet.

Hallo, Wanneer ik bel met mijn sony z3 compact, wordt het scherm zwart, ook wanneer ik hem weer van mijn oor afhoud. Ik kan zo geen toetsen meer gebruiken tijdens het bellen. Hierdoor kan ik zelf niet het telefoongesprek beëindigen. Ook kan ik geen keuzemenu's intoetsen wanneer dit nodig is wanneer ik bv een klantenservice bel. Kan ik hier zelf iets aan doen of moet dit gerepareerd worden? Mvg. Lidwien

Beste lezer, ik heb al van alles geprobeerd. Ik heb de Huawei P20 Lite en ik kom niet verder dan update Emui8.0.0... Ik heb echter de nieuwe update (van 9 nodig) om het spel Harry Potter (Niantic) te kunnen spelen. Ik krijg dit niet voor elkaar. Ik ga naar instellingen, vervolgens naar systeem update, vervolgens naar controleren op updates... en dan zegt die geen update. Heb ook een Huawei account aangemaakt, ook via daar geprobeerd de laatste update te downloaden op dezelfde manier, dat lukt ook niet. Wat kan ik doen? Wie helpt mij? Vriendelijk bedankt alvast!

Ik kan niet op internet Krijg steeds de melding dat ik moet inloggen op netwerk en dan met deze tekst Je hebt momenteel in jouw toestel nog de instellingen voor internettoegang via een buitenlandse aanbieder aanstaan. Om dit aan te passen kun je met jouw toestel via Wi-Fi of met een PC/laptop op http://www.ben.nl/help de instructies vinden om dit correct in te stellen. Selecteer jouw type toestel en vervolgens ‘internet, automatisch instellen’ en volg de instructies. Als deze optie voor jouw toestel niet beschikbaar is, selecteer dan ‘handmatig instellen’ en volg de instructies. Ben je niet in de gelegenheid om de instellingen via Wi-Fi of via een PC/laptop op te vragen, sms dan de tekst INTERNET naar 1300. In het geval dat dit niet werkt op jouw toestel, dan kun je de instellingen handmatig invoeren. Raadpleeg de handleiding van jouw toestel voor instructies. Ik heb de sms gestuurd zonder succes.

is het huawei toestel er uit???? kan hem niet vinden op de BEN site

Hallo, In het buitenland heb ik met mijn Sony Z3 compact geen mobiel internet. Ik heb al gepoogd de instellingen goed te zetten (zowel automatisch als met de hand) en dit mocht tot nu toe niet baten. Is hier mogelijk een oplossing voor? Mvg, Wouter lamers

- Geen verbinding netwerk. Ik kan niet bellen, gebeld worden - Fabrieksinstellingen toegepast - simkaart werkt wel in een andere telefoon - Volgens jouw collega moet ik het APN netwerk aanpassen naar BEN, hoe?

Ik wil voor mijn nieuwe huawei p20lite telefoon een tempered glass screen protector aanschaffen. Maar heb er totaal geen verstand van. Ik zie dingen als 6d,15 d en 20d weet niet wat het verschil is. En ook dingen als 9h enzo. Ik wil niet dat ik last krijg net typen en touch gevoeligheid erdoor. Dat had ik met een transparant hoesje wat de voor en achterkant bedekte en dat viel zo tegen. Grote miskoop van €15 dus met dat tempered glass wil ik het voorkomen. En is het lastig om te doen?

Ook fan van Huawei? Leuk! Volg ook mijn Huawei-fan instagram. Zie ik je op insta? Groet Richard. Klik hier en word insta Huawei-fan!

Huawei flagship-store Madrid Krijg je ook geen genoeg van Huawei, en hou je van shoppen? Dan kan je deze zomer naar Madrid want Huawei heeft daar een megastore geopend van 1000 m2. Winkelen, Huawei make it possible!

Ik ben sinds 2 maanden overgestapt van t-mobile naar BEN, sindsdien heb ik telkens last van problemen met de verbinding met het wifi-netwerk bij ons thuis. Ik ben de enige die deze problemen heeft in ons huis. Ik krijg steeds de melding: verbinding, geen internet op mijn telefoon (Motorola moto C plus). Als ik mijn mobiel opnieuw opstart maakt het even verbinding met het wifi-netwerk en na een paar minuten krijg ik weer de melding: verbinding, geen internet. Kan iemand mij helpen?

Ik heb een probleem met whatsapp, want ik wil bijv bellen met iemand maar diegene hoort mij niet! En ik hoor mijzelf ook niet als ik bijv een spraaknemo stuur. En de ander ook niet! Ik heb een IPhone 8. En ik heb whatsapp al op nieuw gedownload, en mijn telefoon opnieuw opgestart! Het is echt super irritant! Gr. Sophie ps: wil iemand snel reageren graag❤️

beste ben ik heb een ongeveer nog minder dan een maand geleden een abbonement afgesloten met de iphone 7 refurbished sinds gisteren pakte de simkaart hem eerst niet en nu doet hij helemaal niksmeer best jammer al je een nieuwe telefoon besteld en die naar 2/3 weken al kapot is kan ik hem nog terug sturen??

Jouw mobiele telefoon wordt in principe altijd automatisch aangemeld voor gebruik op het mobiele netwerk. Mocht dit niet gebeurd zijn of ervaar je problemen, dan kun je dit gelukkig ook altijd handmatig doorvoeren. Deze instructies geven je hier een stappenplan voor. •Ga naar Instellingen •Selecteer Verbindingen •Selecteer Mobiele netwerken •Selecteer Namen toegangspunten •Klik rechtsbovenin op "Toevoegen" •Naam: Ben Internet •APN: internet.ben •Proxy: Hier voer je niets in •Poort: Hier voer je niets in •Wachtwoord: Hier voer je niets in •MCC: 204 •MNC: 16 •Afhankelijk van je mobiele telefoon kies je de volgende stappen: •Verificatietype: Hier vink je PAP aan •Selecteer Type toegangspunt •Als er een pop-up verschijnt voer dan default met kleine letter is en kies OK •Als er geen pop-up verschijnt vink je Internet aan •Indien je 4G in je abonnement hebt vul je bij Drager: LTE of 4G in •Rechtsbovenin druk je op "meer" of opties (3 verticale stipjes) •Sel

ik heb sinds vorige week een nieuw toestel A50. dezelfde simkaart gehouden ( die het ook doet in het oude toestel) . zo gauw ik buiten wifi bereik ben blijft de telfoon aan het zoeken naar internet. de 2 pijltjes. of ik 4G of 3G gebruik maakt niets uit. opnieuw opgestart, sim kaart eruit gehaald enz. heeft er nog iemand tips wat te doen? heb ik bij andere telefoons nooit last van gehad met het BEN abonnement.

Ga op je mobiele telefoon naar: Instellingen Open Mobiel netwerk Klik op Opties mobiel data Klik op Gesprekken en data Selecteer hier 3G of 4G

Ik kan mij telefoon sins agustus niet meer updaten terwijl er wel nieuwe updats zijn maar mij telefoon kan ze niet zien wat nu???

Sinds gisterenavond 19.00 staat er geen service en heb ik alleen internet bij Wifi. Ik kwam net uit het vliegtuig, hij deed het nog heel even en sinds dien heeft hij het niet meer gedaan. Help!

...

Ik kreeg "geen service" op maandagmiddag 11-02. Op do. 14 lukte het me, na handmatig netwerken selecteren om weer bereik te hebben. Gaat om Iphone SE van december2017. Echter, nadien kan ik mijn apple ID niet meer openen, tot op heden. Met Telfort Simkaart lukt dat wel, niets aan de hand. What's going on?? Apple aantal keren aan de lijn gehad, ze zouden bezig zijn met een update..... Inmiddels zijn we 2 weken verder. Vandaag probeerde ik een apple watch aan te sluiten, kon niet vanwege bovenstaande... Kunnen Ben en Appel niet samen ervoor zorgen dat het in orde komt!? Want, mensen met een T-mobile Sim kennen het probleem niet, voor zover mij bekend althan. Zijn er mensen die dit probleem ook hebben?

Dear reader, I have bought a Sony Xperia XA1 plus on January 2018 from Ben.nl and it had a problem of yellowish taint on the screen's top left side. Within a year's time it has already gone for 4 times repair through Sony (Dynafix) for the same problem and after 4th time, sony agreed that they would sacrifice me as new if they couldnt fix the problem. However, they listed that they can not offer the same phone but a DOWNGRADE phone Sony Xperia X as it is sony's GOODWILL to keep their customers happy. They pointed out that if I want the same phone, BEN.nl is responsible as European law, the gurantee lies with the trader. """""""""""""""""""""""""" Dear Mr./Mrs. Sridhar, Thank you for contacting Xperia Support by Sony. My apologies, I did not know that you wanted to communicate in English. First of all to answer your question, normally the manufacturer is responsible for the repairs of a device. To store where you purchased the phone is always responsible for the wa

Het is mij opgevallen dat ik geen mobiele netwerk heb zodra ik uit huis ga en niet meer met het thuisnetwerk ben verbonden. Er is geen icoon (3g of H) te zien bovenin mijn scherm. Aan de hand van forums heb ik geprobeerd om handmatig mijn netwerk in te stellen maar het is niet gelukt om te verbinden. Hieronder een paar screenshots. Ik heb een Samsung S5 NEO

Hallo, ik heb mijn telefoon (Iphone 7) in novermber/december 2018 bij jullie besteld. Nu doet mijn touch ID het niet meer. De home knop doet het wel bij het gebruiken van de telefoon, maar niet met touch ID. Ik heb al geprobeerd een nieuwe touch ID aan te maken via instellingen. Kunnen jullie mij hier bij helpen om te kijken wat ik verder nog kan doen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Joëlle Overzet