Simkaart

Heb vervangende simkaart aangevraagd ivm diefstal telefoon. Simkaart al enkele dagen thuis. Indien ik probeer te activeren via mijnben→ abonnement→simkaart-->activeren simkaart word ik ge-redirect naar de homepagina van Ben. Werkt dit voor anderen mensen wel, vandaag 20/1/2022? Graag hulp. 

Hallo,Na het resetten van min iPhone realiseerde ik me dat ik mijn pincode helemaal niet meer weet, en de PUKcode is helaas ook kwijt. Graag hulp! Hartelijk dank.

Hallo,  Ik heb nu al een aantal keer geprobeerd mijn nummerbehoud te annuleren via het online formulier (via de mail), maar telkens als ik mijn simkaartnummer toevoeg en dit verstuur krijg ik een foutmelding. de waarde van de huidige simkaartnummer moet een heel getal zijn. Wat moet ik hiermee. Ik moet neem ik aan het simkaartnummer van mijn oude telefoonnummer invoeren? of toch van het nieuwe ben nummer? Groetjes Michelle

goede middagWaarom kan ik geen duo sim bestellen,oftewel n 2de simkaart?.Ik wil n klein handzaam telefoontje erbij kopen die ik makkelijk  ff mee kan nemen,zon clamshell van nokis maar ik heb maar één simkaart en die zit in ijn grote smartfoon.mvg Lieke p/s vroeger had ik er 2 van de KPN HI gebruikte in de ene foon moest ik de ander uitschakelen …….en andersom ook….

Ik krijg alleen nog onbekende inkomende gesprekken

Ik ben voor sommige mensen ‘niet bereikbaar’; niet voor iedereen maar steeds dezelfde mensen kunnen mij niet bellen en krijgen niet-bereikbaar-melding. Ik ontvang daarna ook geen ‘gemiste oproepen’!!

Dag,Ik heb twee maanden geleden een simkaart + abbo aangeschaft maar de simkaart heeft tot nu toe nog nooit gewerkt. Ik zie nu toevallig dat de status van de simkaart “suspend” is en gok dat het daarmee te maken heeft. Wat kan ik hieraan doen en wat deed ik mogelijk fout?

beste, mijn simkaart heft geen service. ik zie in de instellingen dat aangegeven word dat simkaart niet is geprovisioneerd.  opnieuw opstarten heeft niet geholpen. kunnen jullie me helpen? dank Floor 

Hi,Ik heb vorige maand een abonnement met nummerbehoud betaald en de simkaart is nog steeds niet aangekomen. Graag wil ik weten of de simkaart deze week bezorgd kan worden.

Simkaart staat op suspended. Kan deze geactiveerd worden ? 

Ik ontvang geen SMS berichten, kan ze wel versturen. Ik heb een OPPO x3 lite

Hi!Op 16 november heb ik een simkaart besteld, maar ik heb deze nog altijd niet ontvangen. Bij de bestelstatus staat dat deze wel is geleverd.Ook staat er een heel ander telefoonnummer bij, die ik helemaal niet ken, maar wel mijn adres.Kan iemand mij helpen?

Beste ben. Een vriend van me heeft de puk code kwijt.En heb jullie een messenger pb verzonden maar tot heden geen reactie gehad.Het is nogal dringend 

Mijn telefoon zegt dat er geen simkaart aanwezig is. Terwijl ik er vanmorgen nog mee gebeld ben . Ik kan nu niet bellen of gebeld worden. 

Hallo mensen,Mijn nummer wordt misbruikt. Door wie geen, geen idee. Wel is het zo dat mensen mij in hun ogen terug bellen met de mededeling dat ik ze gebeld zou hebben. Ik ken die mensen niet, laat staan dat ik ze zou contacteren. Degene die ze dan aan de lijn hebben via mijn nummer spreekt Engels. Telefoonprovider Ben kan er niets tegen doen, zelfs na herhaardelijk de telefoonnummers door te hebben gegeven, incl tijdstip van oproepen. In eerste instantie was ik van plan een ander provider te nemen, maar heb uiteindelijk de stap genomen eerst mijn telefoonnummer te wijzigen. De simkaart is overigens niet vervangen. Ik heb mijn nieuwe nummer nog aan niemand bekendgemaakt. Nu vraag ik mij af hoe het kan dat ik alsnog bereikbaar ben via Whatsapp. Mensen bellen mij op mijn oude nummer via Whatsapp en kunnen mij alsnog bereiken. Of dit ook geldt voor bellen via het netwerk weet ik (nog) niet. Als dat het geval is, wat heeft het wijzigen van mijn nummer dan voor zin gehad?

Hallo,Sinds al een maandje wordt mijn simkaart niet herkend. Als ik mijn telefoon opnieuw opstart werkt mijn 4g weer voor een minuutje of 10 en daarna krijg ik weer de melding “simkaart niet herkend”. Hoe kan ik dit oplossen?mvg,Jochem

Goedendag,Mijn dochter krijgt een Smart-Watch van het merk Sanbo i30 4G deze word zonder Sim kaart geleverd dus mijn vraag is kan daar een Sim only abonnement van jullie in?met vriendelijke groet Danny

 Mijn nummer werd overgezet naar een ander sd kaartje. En zal hierbij 5 dagen niet bereikbaar zijn.. Hier ben ik akkoord mee gegaan. Maar de 5 dagen zijn inmiddels allangvoverschreden en kan nog altijd niet bellen... sms.. of internetten buiten de wifi om? Enige idee hoelang dit nog gaat duren? Of wat ik moet doen

Beste, De laatste tijd word ik door onbekende mensen gebeld, met de mededeling dat ze een oproep van mij zouden hebben gemist. Als ik in de oproepgeschiedenis terugkijk, staat er geen oproep naar die telefoonnummers. Hoe kan dat? Sterker nog, hoe kom ik er vanaf? Groet,R.

Hoi, mijn dochter heeft mijn sim gelockt door 3x foute pin. De site van Ben is in onderhoud en ik kan niet bellen dus ook geen contact opnemen met de klantenservice. Kan iemand hier mij helpen aan mijn puk code??

Volgende week komt the iWatch 7 Cellulair uit. Ik heb daar een eSim voor nodig. Wanneer kan dat bij jullie geleverd worden? 

Dag allen, Hoe kan ik mijn nieuw abonnement nu al gebruiken? Ik heb nummerbehoud maar dat is pas over 1 maand. Mag ik het nieuwe nr in de tussentijd gebruiken? Gr, Mala37

Kan niet op mijn ben voor mijn puk code.. heb alles al over hoop getrokken kan iemand alsjeblieft helpen heb mijn telefoon nodig morgen.. nummer is 06-[telefoonnummer verwijderd]

Goedemorgen, Komende maandag 12-4 gaat mijn Ben-abonnement in, maar ik heb nog geen SIM kaart ontvangen.Is deze wel al naar mij verstuurd ?Groeten,Rob

Ik probeer online contact op te nemen via chat. Maar vanaf 8 uur krijg ik geen contact. Kunnen jullie mijn nieuwe simkaart deblokkeren? Hij staat op suspend. Dit lees ik namelijk bij een aantal conversaties wat het probleem is. Met vriendelijke groet, Nick