De Ben community naar Odido
Recent actief
Hoi ik zag net jullie reclame met een Sokje ik zou er graag ook zoon eentje willen zou het mogelijk zijn om er een te krijgen
Sinds een aantal weken zijn zowel mijn dochter als ik heel slecht telefonisch bereikbaar thuis. We hebben beide een Sim only abonnement bij Ben. Als we al een gesprek kunnen voeren, wordt het in no-time afgebroken en soms krijg ik na een paar uur een SMS dat iemand me heeft gebeld. Heel vervelend, we zijn gewoon niet bereikbaar. Telefoon als een keer uitgezet. Wifi bellen staat aan. Niets lijkt te helpen. Wat is er aan de hand?
Goedeavond, Nadat mijn abonnement gewijzigd is naar 5G internet werkt mijn internet niet buiten wifi om. Mijn telefoon en simkaart zijn 1 a 1,5 jaar oud. Heb al geprobeerd opnieuw in te stellen zowel handmatig als digitaal, maar niks werkt. Iemand nog tips?
Wegens een kleine vertraging hebben een aantal klanten nog geen factuur ontvangen zoals ze van ons gewend zijn. De verwachting is dat alle klanten uiterlijk maandag hun facturen kunnen inzien. We houden je op de hoogte via dit topic! Update 26/3: Inmiddels heeft iedereen zijn factuur kunnen ontvangen. Je kunt deze vinden in jouw Ik-Ben omgeving.
Hallo allemaal, Tijdens Kerst heeft ben altijd zo’n supergoeie actie om eenzame ouderen wat minder eenzaam te voelen. Op dit moment bevinden veel van ons zich thuis, met name de eenzame ouderen krijgen nu zeer weinig bezoek. Ik dacht waarom zet Ben niet weer tijdens deze periode deze actie op dan noemen we het Niemand mag tijdens Corona alleen zijn!
Ongeveer drie weken geleden werd de eerste besmetting in ons kikkerlandje bekend. Het is een onzekere tijd voor een x aantal mensen in onze samenleving. In plaats van een app van de week hebben we hierom besloten een topic te wijden aan het voor iedereen inmiddels bekende virus. Vanuit Ben willen we hier graag positief naar kijken in hoeverre dit kan. Grijp deze kans aan als quality time met het gezin. Geniet van de tijd die je samen met je kinderen kan besteden. Ga samen iets leuks doen waar normaal geen tijd voor is, zoals een filmmarathon, iets groots bouwen met Lego of doe dat ene spel dat je kind graag met jou wil spelen. Daarnaast kan je jouw tijd ook benutten door het helpen van anderen die deze hulp goed kunnen gebruiken. Ik heb al een paar mooie oproepjes voorbij zien komen van bijvoorbeeld studenten die aanbieden boodschappen te doen of op kinderen te passen aangezien zij zelf nu even niet naar school mogen. Wil je zelf ook zo'n oproepje plaatsen? Doe dit bijvoorbeeld op
Van maandag 16 maart 23.59 uur tot en met dinsdag 17 maart 08.00 uur staat er onderhoud gepland voor mijn systemen en website. Het onderhoud is nodig om de Ben app, Ik Ben en de website te updaten en om ervoor te zorgen dat deze zo goed mogelijk blijven werken voor mijn klanten. Als gevolg hiervan zijn de Ben app, de Ik Ben pagina en mijn website niet bereikbaar tijdens de bovengenoemde tijdstippen. Mocht je een MB Extra bundel nodig hebben of een wijziging willen aanbrengen aan je abonnement dan is het advies om dat vóór maandag 22.00 uur te doen. Tot slot heeft het onderhoud natuurlijk geen invloed op het netwerk dus je bent gewoon bereikbaar met jouw Ben abonnement. Ik houd je op de hoogte via dit community topic.
Ik heb gisteren 11 maart mijn abonnement verlengt, dit is allemaal goed gegaan en ik heb meerdere mails gekregen dat het is goedgekeurd. Echter is vandaag 12 maart er een probleem want ik kan niet meer op mijn internet, niet meer bellen of sms’en. Ik heb normaal 4g maar er staat nu in m’n balkje 3G, maar ik heb ondanks het tekentje geen internet. ik heb een iPhone SE die in een prima staat is. ik heb alle 6 stappen al gedaan die jullie aangeven! wie kan mij helpen
Heb al gezocht, maar kan geen recente vraag hierover vinden, dus mijn vraag is wanneer volte en eventueel vowifi worden aangeboden, want volte wordt al lang door t-mobile aangeboden en vowifi ook via het zusterbedrijf tele2, lijkt voor ben dan ook niet zo moeilijk om het te implementeren om dat de functie op het netwerk al zit!
Polarsteps volgt automatisch je route en de plaatsen die je hebt bezocht tijdens je reis. Neem je telefoon gewoon mee in je zak en de app creëert automatisch je eigen prachtige reisverslag. Zodra je bent verbonden met het internet, worden je reisroutes, locaties en foto's naadloos overgezet naar je persoonlijke reisprofiel, waar je route uitgetekend wordt op een kleurrijke wereldkaart die je gemakkelijk met vrienden en familie kan delen. Aan het eind van je reis kun je in een oogwenk een prachtig fotoalbum bestellen. Breng je route in kaart Houd automatisch je route en plaatsen die je bezocht hebt bij, zonder je telefoon uit je zak te halen. Reis mee met vrienden en familie Volg je vrienden en familie op hun reis alsof je in de passagiersstoel zit. Ontvang jouw data Krijg een gedetailleerd overzicht van je reis en herleef je reis, met inbegrip van statistieken zoals de reisduur, aantal bezochte landen en je totale afstand. Maak een foto album Genereer een prachtig gedrukt fotoa
als ik gebeld wordt, dan wordt het nummer niet herkend. hoe te herstellen?
Heb sinds 3 weken geen bereik meer op adres 8085 SC 6. Ik zie geen storingen of werkzaamheden in de buurt. Volgens de dekkingskaart zou alles goed of uitstekend moeten zijn
Hoewel ik mensen probeer te motiveren om af en toe wat afstand van hun toestel te doen, hebben veel mensen hun toestel vaak bij de hand. Niet alleen dat, je legt hem ook nog eens op allerlei publieke plekken neer. En ben jij ook iemand die je toestel meeneemt naar het toilet? De hygiëne van je toestel zal dan niet al te best zijn als je hem niet regelmatig schoonmaakt. Vandaar een aantal tips zodat je je toestel weer met een gerust hart dichtbij je mond en oor kan houden.Verwijder je toestel van kruimels en stofjes In het gat van de speakers en oplader- of koptelefoonaansluiting hopen stofjes en kruimeltjes zich gemakkelijk op. Je kunt in deze gebieden hard blazen om het vuil te verwijderen maar je kunt het ook rigoureus aanpakken. Buig een paperclip recht en rol plakband om het uiteinde. Doe dit met de plakkende kant naar buiten! Maak je telefoon wel voorzichtig hiermee schoon zodat je niets beschadigd.Was de twee dingen waarmee je het meest je toestel aanraakt.. Het aller makkelijkst
er is een storing in Rhenen en niemand weet er iets vanaf, heb geen of nauwelijks netwerk op 2 toestellen met BEN abo, zijn er nog meer mensen met dit probleem?
Van maandag 9 maart 22.00 uur tot en met dinsdag 10 maart 06.00 uur staat er onderhoud gepland voor mijn systemen en website. Het onderhoud is nodig om de Ben app, Ik Ben en de website te updaten en om ervoor te zorgen dat deze zo goed mogelijk blijven werken voor mijn klanten. Als gevolg hiervan zijn de Ben app, de Ik Ben pagina en mijn website niet bereikbaar tijdens de bovengenoemde tijdstippen. Mocht je een MB Extra bundel nodig hebben of een wijziging willen aanbrengen aan je abonnement dan is het advies om dat vóór maandag 22.00 uur te doen. Tot slot heeft het onderhoud natuurlijk geen invloed op het netwerk dus je bent gewoon bereikbaar met jouw Ben abonnement. Ik houd je op de hoogte via dit community topic. Update Op dit moment is het onderhoud nog niet afgerond. Zodra het is afgerond houd ik je op de hoogte. Update Onderhoud afgerond!
Dag, Ik zou graag de btw op mijn facturen vermeld willen hebben. Is dat mogelijk? Hartelijk dank, Lieke van den Krommenacker
Een beetje magie in je foto met Pixaloop. Deze app is niet persé onmisbaar op jouw toestel, maar wel erg leuk om te hebben of eens uit te proberen. De app is anders dan andere bewerkingsapps en geeft een leuke wending aan jouw foto's! Hoe werkt het? Het downloaden van de app is voor nu enkel nog beschikbaar op IOS apparaten, maar niet getreurd! Er zijn ook voldoende Android varianten te vinden in de playstore. Zoek maar op 'Photo in motion’ en je zult er een kunnen vinden. Na het downloaden van de app krijg je een korte uitleg. Om de app te kunnen begrijpen heb je deze uitleg niet eens nodig, want het is een erg gebruiksvriendelijke applicatie. Dat is voor mij al belangrijk. Wanneer je een app gebruikt met ontzettend veel onnodige knoppen of om de 2,5 seconden een ad te voorschijn ziet komen op je beeldscherm ben ik, en ongetwijfeld vele met mij, er al snel klaar mee. Dat is hier gelukkig niet! Je kunt een foto (nadat je toestemming hebt gegeven voor jouw foto's) uitkiezen en v
Hoi, ik heb al maanden geen internetverbinding (mobile data), ook niet in een andere telefoon, internet instellingen in telefoons ook meerdere keren geprobeerd zonder resultaat.
Op dit moment ervaren we twee problemen rondom het inzien van facturen in de Ben app en op de Ik Ben pagina. Voor sommige klanten is het niet mogelijk om de facturen in te zien op de Ben app maar wel via de Ik Ben pagina. Andere klanten kunnen zowel via Ik Ben als de Ben app geen facturen inzien. We zijn dit op dit moment aan het onderzoeken. Wanneer je de facturen niet kunt inzien via Ik Ben dan is het nog wel aan te raden om in te loggen op de Ik Ben pagina. Mocht je de factuur graag willen inzien laat dan hieronder een bericht achter zodat we de factuur per e-mail naar je toe kunnen sturen. Update 25-07: wanneer wij de betaalgegevens vanuit hier voor je updaten dan is het inzien van de facturen via Ik Ben wel mogelijk maar via de Ben app nog niet. Laat het ons vooral weten wanneer je problemen ervaart met het inzien van de facturen via de Ik Ben pagina. Update 26-07: het probleem is inmiddels verholpen voor de Ik Ben pagina. Mocht je eerder een verzoek hebben ingediend
Robin Mobile heeft op last van ACM het daglimiet verwijdert bij roamen in de EU. Er zat een limiet op van 1GB per dag bij roamen, dit voldeed volgens ACM niet aan het principe van ‘roam like at home’. Ik heb een abonnement van 10GB waarbij er maar 8GB in de EU gebruikt mag worden, overtreed Ben hiermee dan niet de regels?
Ik heb een samsung A10S en sinds kort heb ik problemen met verbinding maken, zowel WIFI als via netwerk. WIFI: ondanks dat ik voor het modem zit, vindt mijn telefoon het wifinetwerk vaak niet (terwijl anderen in huis dit wel goed hebben). Ik probeer het steeds te selecteren, maar hij vindt het WIFI netwerk niet meer. Netwerk: ik krijg geen verbinding met mijn BEN netwerk, terwijl ik volgens mijn abonnement wel genoeg data nog heb. Als ik mobiele netwerken selecteer, dan krijg ik steeds de vraag om in te loggen bij het netwerk. Als ik daar op klik kom ik op een BEN pagina met de vraag of ik meer MB's , een dagpas wil kopen of een pauze wil instellen. Graag hulp, want ik kan nu niet op internet.
NS heeft een nieuwe app uitgebracht voor treinreizigers met een visuele beperking. Hierdoor kun je extra goed lezen of horen of je op het juiste perron bent. In de NS Perronwijzer vind je informatie over onder andere: de eerstvolgende twee vertrekkende treinen van het betreffende spoor; de vertrektijd; de eindbestemming; het treintype zoals Intercity of Sprinter; alle tussenliggende stations; bijzonderheden zoals eventuele vertraging of “niet instappen”. De NS Perronwijzer gebruiken in 5 stappen Download de gratis app in de App Store of Google Play Store Open de app Selecteer het station Selecteer het spoor De app toont de informatie van het bijbehorende perronbord Heb je locatievoorzieningen ingeschakeld, dan toont de app direct het dichtstbijzijnde station. Heb je locatievoorzieningen niet ingeschakeld, dan kun je voor zowel de sporen als de vertrektijden een station zoeken via de zoekbalk.
Goedendag, Mijn zus heeft een Xperia M2 die steeds de melding geeft dat hij niet verbonden is met het netwerk. Ik heb het simmetje geprobeerd in een andere telefoon en daar werkte hij ook niet. Toen heb ik een vervangende sim besteld en deze in de telefoon geprobeerd en kreeg weer dezelfde melding. Mijn sim van Vodafone werkt prima in het toestel. Kunnen jullie aangeven wat het probleem is? Staat er toch ergens iets verkeerd in de telefoon? Hoor het graag. Groet, Roland
Graag hoor ik hoe ik de 4G-signaalsterkte kan meten op mijn IPhone SE. Dus niet globaal via de balkjes maar de echte signaalsterkte in dBa.
Hallo, Sinds vandaag kan ik plotseling geen sms'jes meer ontvangen.. heel vervelend vooral bij verificatie sms'jes die ik nu dus niet krijg. Het sms centrale nummer klopt dus daar kan het niet aan liggen. Ook telefoon al opnieuw opgestart.... help!
Melding ''google is gestopt''. Hoe kan ik dit verhelpen?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
